五星饭店-第17部分
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佟家彦走出宴会厅，在门外看到潘玉龙正要送茶进去，遂小声嘱咐了一句：“哎，这个厅是VIP客人，你小心点，别再出事了。”
潘玉龙点了点头，走进了宴会厅。
潘玉龙小心地为主宾一一上茶，主宾们已经开始谈论开发区公园项目的事情。
开发区领导发话了：“主题公园项目的这块地皮，我们跟韩国的时代公司已经谈了很久，双方的意见已经基本接近一致了。你们现在上来竞争不是不可以，但时间上可能有点晚。韩国时代公司为了这个项目做了长期准备，光一个规划设计方案就花费数百万美元巨资，搞了数年之久。”
黄万钧说：“不过，我听说时代公司内部……最近好像很混乱。”
开发区领导点头，说：“对，时代公司的董事长最近突然去世了，他们公司内部可能有一个重新调整的过程。”
黄万钧笑笑，说：“恐怕远远没有那么简单吧。时代公司的这场调整，很可能是父系家族和母系家族之间的一场激烈战争，恐怕……会旷日持久。”
开发区的领导说：“听说是由金成焕的独生女儿金志爱接班。”
黄万钧说：“金志爱握有金成焕的遗嘱，但金成焕的前妻和他前妻的势力在时代公司握有实权。据说，他的前妻金载花已经向法院起诉，认为金成焕非法剥夺了他儿子的继承权。在国外，公司的资产纠纷和遗产纠纷一旦进入司法程序，官司一打就是三年五载。在诉讼期间，公司的运行肯定会受到影响，特别是巨额的海外投资，很可能会受到法律的限制。”
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。。 》 五星饭店 六（7）
五星饭店 六（7）
潘玉龙沏茶倒水一轮，托着茶壶退下。他在离开这间宴会厅时，听到开发区的头头叹息了一声：“哦，不过，时代公司对主题公园项目的前期投入已经很大了，一旦中止，他们将蒙受巨大损失，而且这个项目对任何投资者来说，都有足够的魅力！”
黄万钧不置可否地点了点头，面含微笑地说道：“让我们静观其变吧！”
潘玉龙回到小院，停在了汤豆豆家的门口。他犹豫片刻，伸手推推屋门，发现屋门已被锁上了。潘玉龙转过身来，又朝楼梯口走去。
潘玉龙来到刘迅家附近的那所小学，他看到当作排练场的那个教室还亮着灯光。潘玉龙走近教室，透过窗户发现“真实”舞蹈组合的成员们早已离去。刘迅和编舞的老师一边聊着一边走出教室的屋门。
刘迅看见潘玉龙站在门口，便疑惑地发问：“你是找汤豆豆吧？他们已经走了。”
刘迅说完，陪着老师继续聊着，向学校的门口走去。潘玉龙板着脸站在他的身后，开口叫了一声：“老刘！”
刘迅和编舞老师都停下脚步，回头看他。潘玉龙看了老师一眼，张口欲言，又停住没说。刘迅似乎猜到了什么，转脸对老师说道：“你先走吧，咱们明天见。”
老师点了点头，一个人朝校外走去。刘迅这才转过头来，表情淡淡地向潘玉龙问道：“你有什么事吗？”
潘玉龙正色说：“老刘，请你以后不要再给汤豆豆介绍什么赞助商了。你应该算是她的兄长了，你应该保护她，应该对她负责！”
刘迅脸色难看，既尴尬又不无恼火，他吸着气出口反问：“你想对她负责对吧，请问你是汤豆豆的什么人呀？”
潘玉龙嗑巴了一下，说：“我是她的邻居。”
刘迅冷笑：“邻居？邻居不至于这么关心吧！我告诉你小伙子，汤豆豆是有男朋友的，啊！你还是悠着点吧！”
潘玉龙愣了，一时语塞。刘迅转身移步，向学校的大门走去。潘玉龙在他身后跟了一步，忍不住大声问道：“嘿，谁是她的男朋友？”
刘迅站了下来，回头笑了一下：“我们舞蹈组合里，人人都喜欢她！你不是说你是她的邻居吗？那好啊，那你就本本分分做一个邻居吧。”
刘迅说完，转身走了，把潘玉龙一个人扔在了教室的门口。
潘玉龙走到公用电话旁，急速地拨完电话，听筒内却传来一个女人慢条斯理的声音：“您拨打的电话暂时无人接听，请稍后再拨。”
潘玉龙用力挂上听筒，神情黯然，踽踽独行，突然在一个酒吧的屋檐下停下脚步，他似乎有所预见地，慢慢转过头去，借着落地窗里暗红的灯光，他看见汤豆豆一个人坐在酒吧的角落里，独自买醉。
潘玉龙走进酒吧，走到了汤豆豆的面前。汤豆豆知道潘玉龙来了，继续自斟自饮，故意视而不见。潘玉龙伸手夺过了汤豆豆手中的啤酒杯，皱着眉头好言相劝：
“我不是跟你说过吗，女孩子喝醉了酒很危险的，走吧，回家吧。”
潘玉龙把汤豆豆从座位上拉起来，一位服务员走上前：“哎，她还没结账呢！”
潘玉龙一只手拉着汤豆豆，另一只手伸进裤兜，汤豆豆甩开潘玉龙，自己掏出钱来，递到服务员手上。
汤豆豆和潘玉龙一前一后走进小院，走上楼梯。汤豆豆顾自走在前面，对身后的潘玉龙不理不睬。
潘玉龙不满地追问：“你这到底是怎么啦，嘿，你这到底是怎么啦？”
汤豆豆低声回了句：“没怎么。”
“没怎么干吗生气啊。”
这时两人已经来到了二楼走廊上，汤豆豆突然站住了，背对潘玉龙说了句：“潘玉龙你背着我做了什么事？如果你是一个男子汉的话，你应该有勇气站出来！”
潘玉龙自然不会想到汤豆豆是为了杨悦而任性呕气，他以为她还是因为他打了马老板而不敢承认的那件事情。于是他思忖片刻，抬头说道：“好，我承认。我是跟阿鹏一起打了马老板。我并没想让阿鹏替我承担责任……”
汤豆豆愣在了前面，转过身来的目光充满疑问：“你打了马老板？那天晚上……你也打了马老板？”
“对，我打了他。”
“你跟阿鹏一起？”
“对！”
“你也会动手打人？为什么？”
“因为那个马老板对你不怀好意！”
汤豆豆看着潘玉龙，突然走过来一下把他抱住。潘玉龙被抱得一时摸不着头脑，但汤豆豆的脸上，却分明重新绽开了甜蜜的笑容。
酒店的会议室内正在召开总经理办公会，总经理、驻店经理和各部门的总监围坐在一张宽大的会议桌前。
销售部经理发言：“近期饭店的重要活动不多，但有两批客人请各部门务必重视。一个是德国汉森公司的董事会会议，大概用房三十间左右，这批客人用餐和其他消费都是自费的，平均消费肯定比较高，对服务的要求也会比较高。还有就是下周韩国时代公司现任董事局主席，也就是时代公司的现任董事长要来银海。前几次我们成功地接待了韩国时代公司的商务代表团和执行总裁，时代的银海分公司对这些接待安排一直都有好评，这一次是接待他们最大的老板，所以绝对不可以出错。近一两天我们会把接待要求和注意事项的书面通知发到各部门去，各部门如果觉得有什么需要协调的，请尽早跟我们销售部联系……”
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。。 》 五星饭店 六（8）
五星饭店 六（8）
总经理插话：“这一次时代公司的董事长可能要长住一段时间，所以客务部一定要选好贴身管家。这个贴身管家的业务水平、形象气质和服务意识，都要选最好的。”
客务总监应声答道：“销售部已经跟我们打了招呼，我们已经选定了一个人，这个人叫杨益德。是银海旅游服务中专毕业的，从客房服务员干起，做过领班，已经有九年的工龄，做贴身管家也有三年了。做以前拿到了旅游饭店业协会的贴身管家培训班的毕业证书，去年
又到香港君悦酒店受训了半年，经验和技能应该都没问题。”
总经理问道：“啊，是去年到香港君悦受训的那一批呀。”
客务总监答道：“对。”
总经理点了点头：“好。”
客务总监、佟家彦、新选定的贴身管家杨益德和两位管家部的主管正在万乘大酒店行政俱乐部里开会，研究对时代公司董事长的服务方案。潘玉龙端进几瓶矿泉水来，他一边为头头们倒水，一边无意地听着佟家彦的发言。
佟家彦说：“前厅部把时代公司董事长的房间排出来了，是2801房。客人的早餐根据销售部的说法，估计一般会在房间内吃。房间内派送的报纸除了韩文报纸之外，还要派一份英文报纸。鲜花和植物都安排在客人入店当天提前进房……”
客务总监插话说：“你们要和绿化科提前把花选好，把花和植物按照需要摆放的位置提前选好。”
众人点头。
杨益德一边做着记录，一边问道：“客人的洗衣服务怎么处理？”
“无论客人是否要求加快，一律按快件处理。”客务总监说完停顿了一下，又继续说道：“这次任务我们的分工就这样定了。这是客人第一次来，对这个客人的习惯我们还都不太熟悉，所以必须格外小心。过一两天时代银海公司可能会派人来，具体和我们商谈接待的方案。你们要把方案准备得充分一点。”
众人称是。
盛元集团董事长杜盛元家的书房内，一台录音机正在播放着《真实》的乐曲。杜盛元仰在一张英式的沙发里，双眼微闭似乎睡去。
杜家六十多岁的老保姆李阿姨端着杜盛元的茶杯从门外进来，她把茶杯放在沙发旁边的茶几上，轻轻叫了一声：
“杜总。”
杜盛元一动不动。李阿姨俯身下来，又轻唤了一声：“杜总……”
杜盛元依然没有反应。屋里除了《真实》如泣如诉的流淌，没有其它声音。李阿姨用手摇摇杜盛元的肩膀，杜盛元双目不睁。李阿姨慌了，直起身子向门外跑去。
“快，快，快来人啊！杜总又犯病啦！快来人啊，杜总又犯病啦！”
几个杜家的工作人员和杜圣元的秘书从不同的屋子里跑了出来，连同一个护士模样的中年女人，一起跑进了杜盛元的书房。
一辆轿车在医院住院部的大门口停了下来，杜耀杰和他的夫人从车里钻出，守候在门口的两个盛元集团的干部见杜耀杰赶到，匆匆迎了上来。其中一人向杜耀杰说了句什么，引领着他们向大楼内快步走去。
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。。 》 五星饭店 七（1）
五星饭店 七（1）
一架大型客机缓缓降落在银海机场。
候机楼前车水马龙，韩国时代银海公司的两辆轿车停在门口，几个公司的要员将一位五十多岁的男子迎出候机大楼，上了恭候在此的轿车。
两辆轿车一前一后抵达万乘大酒店门口，门僮打开车门，五十多岁的男子和时代银海公
司的要员们一起下车，被前呼后拥着走进酒店。
万乘大酒店的驻店经理陪同这几位韩国客人参观酒店，驻店经理与那位刚刚飞抵银海的贵宾在前面边走边谈，饭店的销售总监及公关部的杨悦亦步亦趋地跟在后边。
驻店经理说：“感谢朴元圣先生对我们万乘大酒店的信任。我们会全力安排好时代公司董事长的接待，请朴先生放心好了。”
有人把驻店经理的话用韩语翻译给朴元圣听，朴元圣点了点头，用韩语对驻店经理说道：“我们公司的金董事长这次到银海来，主要是修养身体，所以可能会长住一段时间。”
翻译同样快速地翻译过去 ，这时他们走进一间会议室里，万乘大酒店的客务总监、餐饮总监与保安部长等高层干部，已经在此等候。
驻店经理向朴元圣一一介绍道：“这位是我们万乘大酒店的客务总监，这是餐饮总监，这位是保安部长……”
翻译在朴元圣耳边快速地翻译着。驻店经理又向饭店的干部们介绍道：“这位是韩国时代公司董事长的秘书朴元圣先生。”
介绍完毕，翻译完毕，彼此握手，大家围着会议桌坐了下来，朴元圣依然使用韩语，客气地发表了开场白。
“再次感谢各位对敝公司董事长即将到达给予如此的重视，我们金董事长对酒店的要求最主要的就是安静和安全。希望饭店安排合适的人员专门为董事长服务，不要让太多的人过来打搅。进入董事长住房的服务人员请固定一个人。如果贵店能够这样安排，我们不胜感谢。”
听完翻译以后，驻店经理马上答复：“我们饭店的行政楼实行贴身管家服务，对尊贵的客人全部都是专人服务。”
客务总监补充道：“朴先生可以放心，我们选定为贵公司董事长服务的这位贴身管家，既有良好的服务技能，也有充分的服务经验，我们相信金董事长一定会感到满意的。”
朴元圣向驻店经理和客务总监点头表示了感谢，但又说：“如果可以的话，这位贴身管家可以让我提前见个面吗？”
客务总监�
