重生之妖孽人生.-第79部分
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耳的笑声,和之前的不带一丝人气的问话判若两人。 林风这哪还受的了,想不到自己分店的员工不但没有遵守微笑服务,甚至在工作时间肆无忌惮的打电话,尤其在大庭广众之下,这让顾客如何看待自己的快餐店,公司的形象就全毁在这一刻了。 林风怒不可遏的从前台接待女孩手中夺下手机,呵斥说,“小姐,工作期间不准打电话,难道你不知道么?” 前台接待女孩正和朋友聊的起劲,猛然间被林风夺去电话,先是一愣,尔后回过神来后,俏脸一变,怒瞪了林风两眼,从林风手中抢回自己的电话,“我说你还没完了。本小姐再告诉你一声,本小姐有男朋友了,对方可是技术总监,年薪30万。想追本小姐,你也不照照镜子。” 这话出口,刘莹莹也着实恼了。就算林风真是想要搭讪的登徒浪子,作为前台接待员,也没有这样说话的。穿上这身制服,你的一言一行,就代表着公司,代表了公司形象。怎能这样胡乱呵斥顾客! “好了,不多说了,有个神经病在这,等会给你回电话。”前台接待女孩也没了心情打电话,匆匆挂掉电话。 “好了,这是你们两份套餐。吃个土快餐,还想,快餐店推行微笑服务,以顾客为主。但你的员工不但没有微笑,还上班打电话,并对顾客出言不逊,难道你是这样教导员工的!”林风的声音不大,但字语间却一副上位的口吻,听得马经理心中更是冰凉,暗道萧芳啊,萧芳,你今天可真是给我惹了大祸了。 不过马经理也是玲珑之人,此刻也顾不得朋友之情,转过头一声轻喝,“萧芳,还不给这位贵客道歉!” 马经理希望萧芳道个谦,自己再好好赔罪,保证下不为例,此事就此揭过。然后再想办法把萧芳调到其他岗位,哪怕白给钱,不来上班都行。不料,萧芳却完全不领情。 “马经理,我凭什么给他道歉。他以为他是谁,难道我整天就要傻笑么!还有,我打电话关他什么事,你才是这儿的经理,他算什么,敢这样命令你!”萧芳却毫不领情,一顿抢白。 “还有,我看他压根就是想追我,只不过没追到,恼羞成怒在这胡搅蛮缠罢了!想追我,我呸!”萧芳补了一句。 马经理一听,却是暗自唾弃。萧芳自以为长的漂亮,天下男人见了她便是想追她。的确,她很漂亮,但也不看看这个男人身边的女人,论长相两人不相伯仲,但论气质十个萧芳也抵不过对方一个。 听见这话,林风不怒反笑。这个叫萧芳的女孩明显就是被宠坏的小孩,自以为是,眼高于顶,自己实在犯不着和这种人计较。 “马经理,也不用她道歉了。不过快餐店容不下她这样的员工,为了你的店,你必须开除她。”林风说。 “什么!开除我!你以为你什么东西!”马经理没说话,萧芳却仿佛被人踩了尾巴的狗一样,跳了起来,一阵尖叫。
正文 第九十三章 明智的选择
小说巴士 更新时间:2010…6…13 17:47:51 本章字数:2727
马经理脸色数变,犹豫片刻后,心中也顾不得朋友之情,暗道一声得罪。 “萧芳,根据快餐店规章制度,你现在被开除了。进去收拾你的东西,工钱我会给你结算。”马经理咬咬牙,作出了事后认为这一生极为明智的决定。 “开除我?!好你个马修文,你以为你这点工资本小姐希罕,走就走!不过不是你炒我,是我炒你!”萧芳脱下身上制服,狠狠的甩在马经理脸上,气冲冲的走向员工更衣室。 “对不起,两位,让你们见笑了。这位先生说的没错,这种人留在店里只会败坏快餐店的名声。是我疏忽了,招了这样的员工。”马经理也顾不得和萧芳生气,连连向林风道歉,一脸的后悔,末了问一句,“不知两位和苏总经理。。。?” 林风想了想,也不想表虾自己的身份,示意刘莹莹出面。刘莹莹想了想,自己现在是叮当醉*虾*网的席执行官,快餐店已经归苏小妹管,自己还真不好以什么身份亮相。 想了想,刘莹莹微微一笑,拿出一个徽章。 马经理一看,神色变了几下,心中却暗自嘀咕:这个徽章代表着公司总部聘请的神秘顾客,负责核查所有分店的运营和服务,但一般都是秘密调查,秘密汇报,不会像现在这样直接和不合格的员工起冲突。这两人绝不是“神秘顾客”这么简单。 尤其这个年轻男子,马经理总觉得面相很眼熟,就是一时想不起在哪见过。不过能劳驾苏总经理亲自出面的,这俩人肯定不简单。马经理也不敢有丝毫怠慢,连连赔罪,并表示以后一定改进。 “切,不就一个‘神秘顾客’,还不是给人打工的,拽什么拽,炒我,我早就不想干了,拿这么点钱,每天还给人赔笑脸,当本小姐卖笑的啊!”萧芳此时换下工作服,换上一身靓丽的小洋装走出来,看见刘莹莹手中代表着“神秘顾客”的徽章,冷笑连连。 林风和刘莹莹对视一眼,暗自摇头。这女孩最多也就20岁,却这样没素质,真是被宠坏的孩子。 马经理却连连叫苦,赶紧将萧芳这尊大神送走,以免再给他惹来更多麻烦。至于朋友那边,只能等会再好好解释了。不过这次自己可是仁至义尽了,理论起来自己也有话说,事情到这一步,只能怪萧芳太过不懂事。 抛下和朋友之间的琐事,马经理现在只想保住自己的快餐店的经营权。快餐店现在是国内第三大的快餐连锁店,虽说在规模和营业额上和麦当劳和肯德鸡不能比,但对于加盟的商家来说,利润却反而比麦当劳和肯德鸡大。 加盟麦当劳和肯德鸡,五年才能赚回加盟费。但加盟快餐店,最多一年就能回本,而此后年利润在8-10万之间,没有比这更简单、更好赚的生意了。 “两位,不知这事我处理的如何?还望两位日后在苏总面前为我多多美言几句。”马经理连连告饶。 “呵呵,马经理,放心,公司自然有公司的规章制度。只要错不在你,相信公司会有明断。”林风淡淡一笑。林风看的出萧芳和马经理肯定有某种关系,但不管怎样,马经理关键时刻能作出明智选择,他的经营权就不会被撤销。 不然,林风肯定立刻打电话给苏小妹,让其立刻撤销他的经营权。现在快餐店可是利润回报率极高的赚钱项目,想加盟的海了去了。 马经理也是人精,自然从林风语气里听出弦外之音,当下也长吐口气,擦擦额头冷汗,这次算是侥幸过了一关。 一番没有营养的寒暄之后,林风和刘莹莹拿着打包的套餐走出了快餐店。 “你怎么看?”林风皱着眉头问。 “还有需要改革的地方。”刘莹莹微微一笑,“莫非你又有什么想法了?” “恩,看来快餐店的名气还是不够响亮,还有待遇偏低,这些都是需要改进的地方。”林风沉吟说。 “恩,等回上海了,你让苏小妹她们来上海开个会。以后每季度公司所有部门主管均要到总部开会。”林风吩咐说。 “恩。”刘莹莹点点头。 “咦!莹莹!”一声惊喜的叫声,一辆奥迪A6停在林风和刘莹莹身前。 车门打开,一个装着靓丽的女孩从里面跑了出来,抱着刘莹莹就是一阵大笑。 “哈,小兰,没想到是你。”刘莹莹也是一阵惊喜。 两人一阵寒暄,不过女人说起话来就没完,林风饿的不行,干脆在一旁吃起快餐来。 “对了,莹莹,下午有个同学聚会,我们还以为你在楚市呢,就没联系你。没想到在这里碰见你。你下午也来吧,大家毕业了都没聚聚。对了,那是你男朋友吗?吃相可真逗,好了,让他。。。一起。。。来吧。记得,是北京饭店”说完,女孩似乎有急事,上车就走了。 刘莹莹无奈的摇摇头,看了看林风的吃相,噗哧一乐。 林风照镜子看了看,也是一乐。没办法,中式快餐注定不能边走边吃,不然肯定吃相特逗。 “对了,晚上聚会去不去?”刘莹莹问,不过避开了男女朋友的话题。 “你同学聚会嘛,干嘛不去!”林风边吃边说。 “唉,你不知道,一些人特爱攀比,去了特没劲。”刘莹莹无奈摇摇头。 “呵呵,都这样,这就是人性。不过你也不差嘛,拥有公司10%的股份,现在身家至少上亿,不比任何人差。”林风打趣说。 “切,还不是给你打工的。”刘莹莹想到什么心中一乐,不过却瞪了林风一眼。 “对了,等我打个电话。”刘莹莹拿出电话,“对了,小兰,李源晚上去不去?” 打完电话,刘莹莹冲林风说,“今晚还必须去了。这个李源你最好见一见,对你的计划很有帮助。” “恩,那就去吧。”林风无所谓的点点头。现在自己怎么也算成功人士了,这种聚会应该不会被寒碜到,也不怕受气。何况刘莹莹这样推荐这个李源,肯定有过人之处。 此时,快餐店北京朝阳分店内,马经理一脸惊愕,满头大汗的盯着墙上的公司章程久久说不出话来。顺着马经理目光看去,公司章程最上面赫然贴着林风的照片,后面注释——公司董事长林风。 “我的妈呀,董事长亲自光临,还好,我当场辞退了萧芳,不然我就完了!”马经理一阵后怕的说。 “从现在开始,微笑服务,礼貌待人。谁要再敢像萧芳一样,我立刻开除她!”马经理回过神后,指着一干员工大喝。
正文 第九十四章 刘莹莹的追求者
小说巴士 更新时间:2010…6…13 17:47:51 本章字数:3046
抱歉,今天是自己偷懒了,只有一章。玩了一天的《植物大战僵尸》,明天三更!) “现在去哪?时间还早,不如让我带你逛逛北京吧!”刘莹莹看看手表,离下午聚会时间还有数小时。 “带我逛逛故宫吧,这个昔日的两朝皇宫,如今的博物馆,感受一下中国五千年的璀璨文化。”林风想了想说。 “呵呵,那就快走吧,故宫太大了,这两、三个小时还不知能逛多少呢。”刘莹莹一笑,伸手拦辆的士直达故宫。 故宫始建于明永乐4年(1406年),1420年基本竣工,是明朝皇帝朱棣始建。故宫南北长961米,东西宽753米,面积约为725;000平方米。建筑面积15。5万平方米。相传故宫一共有9999。5间,实际据1973年专家现场测量故宫有房间9999。5间,有人做过形象比喻,说一个人从出生就开始住,每一天住一间房,不重复,要住到27岁才可以出来。 “怎么,你对这些生肖铜像很有兴趣?”刘莹莹指着一个展览柜里面的虎、牛和猴的生肖铜像说。 “恩,这些可都是古人的智慧结晶,以现在的科技想要仿造都不是件容易的事。”林风点点头。 “呵呵,我对这倒没有什么兴趣,相反我倒喜欢那些字画,可惜王羲之的被誉作“天下第一行书”的《兰亭集序》传言其真迹在台湾,唉,这里只有仿制品。”刘莹莹一脸的遗憾。 林风对这“天下第一行书”《兰亭集序》倒没有任何感觉,自身书法实在见不得人,故也不插嘴,以免附庸风雅之嫌。相反,对十二生肖铜像,林风就极为有兴趣。倒也不真是惊叹古人智慧,而是感叹我国文物,流落海外后,每次问世均会拍下天价。 林风有种感觉,自己和这铜像之间似乎有种不解之缘。 “走吧,时间不早了!”见天色已晚,林风催促依然流连在《兰亭集序》面前的刘莹莹说。 “恩。”刘莹莹一步三回头。 “呵呵,等日后公司进入全球五百强,你将其购回便是。”林风笑说。 “你当这是市场上的猪肉么,想买就有。”刘莹莹没好气的白了林风一眼。 “呵呵,只要有钱,总会有办法的。”林风笑笑。 当两人赶到北京饭店时,刘莹莹其他同学已经基本到齐,林风和刘莹莹是最迟来的几人之一。 刚一进门,包厢内坐着的男女便站了起来,齐齐迎向刘莹莹。林风可以清楚的看见众人初见刘莹莹时的惊艳表情,众人微微一呆,有种不敢置信的感觉,言语之间虾出一丝不自然。不过也难怪,刘莹莹本就走的气质路线,本身也极为漂亮,加上这段时间的历练,整个人更是从骨子里透出一股雍容华贵的感觉。 若不是林风和刘莹莹朝夕相见,恐怕初次见面也会和这些人一样,有种仰视的感觉。 “莹莹,你总算来了。不过你可迟到了哦,待会可要罚酒!”中午见到的小兰,热情的给刘莹莹一个拥抱。 “莹莹,要知道,你没来之前,大家刚才谈论的话题可都是你。”小兰拉着刘莹莹坐到身边,热情的介绍各位。 林风眉头一挑,见没人理会自己,也不在意,径直坐到角落,自顾自的倒上一杯饮料,细细喝着,观察着众人,猜测谁是刘莹莹口中的李源。 好一阵之后,包厢内众人才恢复过来。刘莹莹也立刻成为包厢内众人的焦点,几乎所有男士都尽量挤到刘莹莹身边,表达着自己的