网销--继传销之后-第9部分
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时注意他的思想活动,调整他的情绪。当然‘跟进’不是跟踪,不是说他走到哪里你跟到那里,要做到解除他的思想顾虑。其他家人要配合好,营造一个良好的气氛。比如别人讲了一个笑话,不要因为听的次数多了就不笑了。也要像第一次听一样,给新人营造一个活跃的气氛。大家要有抬贻意识,抬家长、抬主任、抬经理,便于家长、主任及经理做工作……”
陈旭东看上去很健谈。他身体较胖,一张方脸,有着北方人的爽直。他带了一大包海产品,鱼片、鱿鱼丝、紫菜。旭东在客厅里滔滔不绝地说话。无非是一些所见所闻的琐碎罢了。那个下午,杨宾一直陪着他聊天。其他人各忙各的。子扬在客厅坐了一会,便回房间里写家信了。虽然科技发达了,可以打电话,发短信。子扬依然习惯于写信。可能是子扬太守旧了,不过子扬觉得有些话可以写出来,却说不出来,笔更能表达他的感情。
晚上吃饭的时候,欢声笑语,似乎家人们对于听了好多次的幽默故事依然觉得很好笑。旭东特别开心,他说他是一个比较内向的人,今天说的话可以抵他以前半年说的。
旭东是一个守规矩的人,他虽然是个烟民,知道这里不允许吸烟,一支也没有吸。
子扬没有和旭东睡在同一个房间,他不知道旭东睡的好不好。第二天,子扬起床的时候,旭东已经洗漱完毕了。他的精神很好,或许正等待着走马上任去做仓管吧!不过他可能想不到接下来他将要面对的事。
吃过早饭,冯主任和董文珠带旭东出去了。回来的时候陈旭东像变了一个人,一脸严肃,一言不发。他走到阳台上,点燃一支烟。阳台外边是一栋楼房的楼顶。上面种了很多植物,有一个小水池,里面养了金鱼,俨然一个微型园林。再远处是或高或底的屋顶,在屋顶的间隙里也有高楼突兀而出,鹤立鸡群般地展示着自己。在阳台上可以听到下面四楼传来朗朗的演说声是另外一支来自东北的体系。旭东一口接一口的吸着烟这怎么能让人接受呢?
杨宾陪在边上搭讪,旭东并不怎么理他。旭东走进客厅,要与董文珠单独谈谈。众人都有些失色,董文珠却并不在意,与旭东走到阳台上。但她并没有说服旭东。
接下来的几天里,各家长、主任,车经理,李经理都先后给旭东做工作,然而旭东完全没有留下来的意思。
最后冯主任决定在旭东回去之前,到大夫山公园好好玩一玩,大家好好地放松一下,让旭东换一个心情再走。
这里春天的景色与其他季节并没有什么不同,只是会有一些树叶飘零下来。但对于北方来的青年而言,春天总是一个崭新的季节,春游更是一件开心的事。
一个阳光明媚、风和日丽的上午,冯主任、陈旭东、范成华、陈文、马玉娟、王祥、赵云礼、玉金彪、王峰、杨宾、张扬、董文珠、杨子扬分批来到大夫山公园。山并不算高,比较平坦。一行人在门口会合之后,进入公园。一边游走,一边玩耍。最后来到一块位于高处的草坪上。这草坪有两个足球场大,草并不浓密,显然已经不知被多少人踩踏过了。来的时候是带了一足球的这里便成了球场。女孩子在边上的树阴下看衣物,男人统统上场。虽然球技不佳,却也玩的痛快。
中午的时候,冯主任带大家聚到草坪边上小树林里的一个石桌边,拿出带来的面包,还有旭东从老家带来的鱿鱼丝和鱼片。吃过之后,各自找石条凳或草地休息。
下午两三点钟,草坪上有了嘈杂的人声。不一会儿已是人声鼎沸了。抬眼看去,已聚集了一大群人,说话时都是东北口音。他们围成一个大圈,几乎占掉了整个草坪。有人情绪高涨地作自我介绍,然后表演节目。他们中既有二十多岁的人,也有三四十岁的,甚至有年龄更大一些的。冯主任说他们也是做网销的,是东北体系的,说话时一副十分羡慕的神情。
冯主任一行人也聚到一处,在草坪边上围了一个小圈。玩丢手绢的游戏,捉住谁谁表演节目。有个闲游的女孩坐在边上的石凳上看着他们。偶尔显出会心的微笑。
有几名公园的保安走到东北体系人群那边盘问,要他们拿出身份证来验看。冯主任看势头不妙,让大家分批撤了。
大夫山之游就这样的结束了。第二天,陈旭东背上行李回了大连。不知道这次经历会给他留下什么样的记忆,不过还是要说一声:珍重。走好!!!
过了几天的一个下午,孙化勇、马玉娟、王金彪、赵云礼来到六楼与杨宾、子扬并排坐好。范成华主持,说邀请了“成功人士”来讲话。出人意料的是这次的成功人士是吴主任。
吴主任大大方方坐在沙发上侃侃而谈: “很高兴有这样一个机会来和大家聊聊。我想大家做这份事业的时间不算长,可能对某些事情存在一些疑问。其实做这份事业在每一个阶段都会有相应的问题出现,正因此做这份事业也是一个不断进步、不断提高的过程。
“我们已经知道了我们体系的一些规章制度。比如:要服从管理,积极发展;不该问的不能多问;出行要两人或三人同行,不能单独行动,当然也不能太多;不在体系内传播对体系有抵触的思想;不吸烟、不嗜酒、不赌博;不在体系内谈恋爱,原来是夫妻或已确立恋爱关系的可以加入体系,共同发展,等等。
“今天。我们在这里重点讲一下如何带新人。
“当你把你的朋友邀约上车之后。我们一般不允许到广州车站去接,如果来的是女孩子可以考虑。这样做是为了节约资金。我们把朋友邀约来并不等于他(她)会加入。所以我们在做这份事业上提倡节俭,能省则省。
“新人到达车站,由推荐人去接,一般是打个车回来。新人来到我们体系之后,他的加入与否,在很大程度上不取决于推荐人,而是在于家人、家长、主任以及经理给他做工作。也就是说新人的加入是大家共同努力的结果。新人来到之后往往对推荐人有看法、有抵触心理。这样新人的思想工作大部分由其他成员来完成。我们每一个家人都要尽最大可能的给新人营造一个良好的氛围。
“新人来后首先要让他给家里打个电话。这样做首先是给家里报个平安,同时也解除了新人的思想顾虑。为以后新人加入时给家里要钱打基础。
“新人来到后吃的第一顿饭由其推荐人负担。这顿饭做的都比较丰盛。这不仅仅是迎接新人,也是推荐人对家人们在后面所做的付出表示感谢。我们要注意在吃饭时,步调要与新人保持一致。不要新人还没有吃一半你就吃完了,当然也不要新人吃完好长时间了,你还在那儿吃个没完,这都是不好的。吃饭时要保持风度,不要看到好菜就抢着吃,不顾新人了,给新人留下一个不好的印象。
“我们还要注意‘餐桌文化’。通过讲故事、小幽默、脑筋急转弯、开开玩笑等来活跃气氛,便新人融入到这个氛围之中。当然有些故事、小幽默之类可能听了好多遍了,不过我们还是要像第一次听一样。
“另外。我们会选一个比较合适的人做‘跟进’。‘跟进’要了解新人的思想活动。根据他(她)思想上的波动做出相应的反应,打消新人的顾虑,配合家长、主任、经理做工作。当然‘跟进’不是跟踪,不是说新人走到那里就跟到那里。这样会使新人产生逆反心理,反而得不尝失。所以能够做好‘跟进’对我们每一个从事这份事业的人来说都是一个很大的进步。
“推荐人要主动的承担起做饭、打扫卫生等家务。别人侧重于给新人做工作,为推荐人付出,推荐人要通过这些方式来回报大家。
“这里我们要特别强调的是要抬家长、抬主任、抬经理。主动热情的打招呼,给家长、主任、经理倒水等等。这样有利于家长、主任、经理做工作。”
接下来吴主任讲了从给新人“做ABC”到“家庭式业务洽谈会”,从给新人做思想工作到列“业绩分配图”,从“对话节目”到新人加入。。。。。。子扬听的有些心不在焉。
第十三章、回归
没过多久,张远光主任悄无声息地离开了。
又过了些日子,韩冰菱也走了。
体系的气氛有些消沉,虽然家长、主任用了一些方法来刺激,效果并不明显。
体系里也不断有新人来,但最终没有一个留下。新人来加入前的费用是由其推荐人承担的。这个一来一去的过程,消耗了很多财力。每人每月的费用只有二百多,但对于没有稳定的经济来源的人来说却有着很大的压力。每个人的储备情况也不相同,杨宾在子扬没来之前早已弹尽粮绝了,和董文珠一样靠冯主任垫付。此时的冯主任也只有向他家里要钱来维持。他的四个业务员只剩下王祥和张扬还能支撑。这种尴尬是子扬始料未及的。到了这个地步还要做下去,难道真得能如他们激情澎湃的语言中所说的那样取得成功吗?激励的语言可以促人奋进,若路走错了就只会越走越远。然而这路又有谁能看的清?
对于子扬的不温不火,冯主任和其他家人都非常着急。于是轮番轰炸给子扬做思想工作。督促子扬尽快发展。子扬以思想上没有准备好为由,只是推脱。然而下一步该怎么办,子扬迟迟没有决定下来。子扬深深地牵挂着马琳,觉得应该回去,回到马琳身边。可是经历这番波折,子扬的心有不自觉的逃避感,他不知道该如何面对马琳。他觉得对不住她。这一切是自己一手造成的。可是……
子扬拨通了玉林的电话:“喂,玉林,还好吗?”
“噢,是子扬啊!还好,还好。你还记得给我打电话啊?”玉林的语气很冷漠。
“怎么,生我气了?上次是我不好,口气太重了,不该骂你。”
“那都是小事我早忘了,只是近来有些窝火。不知怎么搞的,做什么事情都不顺,总是出问题。你在的时候能够帮我堵堵漏,现在呢?别人都懒得理我。妈的那个死主管没事总找我的茬。我他妈是倒大霉了。”
子扬苦笑了一下:“你说话口气那么冲,谁还愿意理你?主管也有他的难处,有那么多双眼睛,你犯了错,不惩罚你一下怎么服众啊?!”
“靠!我才不管呢!今天上午,我又跟他吵了一架。我不想干了!估计我想干也干不长了!”
“那以后怎么办?”
“不知道。再说吧!噢,对了,你小子混的还可以吧?要不我去你那儿混饭吃去?”
子扬猛的一楞:“那,那样也好,多少有个照应。”子扬的心“咚咚”的狂跳,手脚有些凉。
“好啊!我这个月结了工资就过去。”
子扬本想和他谈马琳的事情的,可是现在……
日子一天天过去,子扬越发的不安起来。他不知道该如何面对玉林。当玉林知道这一切的时候会怎么样想?还能象以前一样坦诚相待吗?子扬该怎么面对这一切?
一天上午,赵云礼随范成华出去买菜,回来的时候脸色很难堪。原来他在楼下的宣传栏里看到了一个“禁止以介绍工作为名搞非法传销或类似传销活动的布告”。
相对于云礼的慌张,范成华则很平静。下午的时候传来“四楼”那边被查的消息。气氛一下子凝重了起来。众人并没有慌乱,对子扬而言却是一个很大的冲击。他根本没有想到会是这个样子,不过现在到了该结束的时候了。
那一晚,子扬的脑子乱极了。许多事情涌了上来,理不出头绪。不知不觉昏昏地睡去。迷梦中,他看见一列火车漂浮着冲他驶来,子扬没有怕,猛地一蹬醒了过来。夜黑的透明,可以看见雪白的墙;可以看见雪白的墙上挂着的石英钟;可以看见雪白的墙上挂着的石英钟指到了凌晨三点五十七分十九秒。子扬躺着没有动,他知道他一动便会惊动其他不眠的人。自从来到这里,子扬没有睡过一个好觉,他也没有听到过酣声。在这样的氛围里,有谁能够安睡呢?
早上,没有象往常一样开“家庭式业务洽谈会”,大家或看书,或聊天。主任和家长去了四楼那边询问情况。子扬已经决定离开了。当他把要离开的想法告知大家时,没有人阻止,也没有人说什么。
子扬打电话给玉林: “玉林。你辞职了吗?”
玉林有些兴奋:“是啊!我正准备打电话给你呢!我这里已经辞了!火车票买好了,过两天就过去,到时候你要多费心啊!”
子扬长叹一声:“玉林,你不要来了,我近两天就回上海。”
“什么?!”玉林很吃了一惊,“你说什么啊?你。。。。。。你。。。。。。你这不是。。。。。。”
“玉林,我也是没有办法。等我回去再给你讲吧!”
子扬给上海原来公司的主管打了电话,主管答应子扬重新回去,也答应留下玉林。子扬想给马琳打电话,却不知道该怎么说,子扬在感情方面是弱智的。一犹豫时间便过去了,索性等回了上海再讲。
中午冯主任和家长范成华回来了,四楼那边没有什么事,只是被登记了身份,要求尽快离开。子扬把要走的消息告诉他们时,他们很平静,似乎这是一件本来就该发生的事。
现在再没有伪装的笑容,也不再努力营造一个活跃的气氛。大家都很平静,王峰、王金彪、赵云