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第5部分

做左右逢源的职场达人:π型人-第5部分

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  之后他进入加州大学伯克利分校攻读化工博士,全心全意投入研究,完成学术论文,顺利取得博士学位。

  格鲁夫在工程领域的化工学位,为他建立起π型人坚实的第一只脚。

  格鲁夫的管理专业

  毕业后,格鲁夫经过反复思考及评估,决定放弃进入贝尔实验室的机会,选择进入快捷半导体公司任职,成为这家小公司的第三号员工。因一号及二号员工只懂得研发工作,他便一肩扛起经营公司的重任,开始接触企管事务。

  当时兴起一阵半导体的淘金热,新创的小型科技公司如雨后春笋般不断出现。这些公司拥有优秀的科学家与科技人才,以及卓越的技术,但在草创初期,大多欠缺完善的管理制度。

  聪慧过人的格鲁夫在短时间内,就注意到三个潜在的管理问题。

  ?员工向心力不足——硅谷众多的外在诱因使得年轻的工程师及研发人员,往往无法长期专心在一家公司工作。人才过度的频繁异动,造成管理上的严重困扰。

  ?欠缺管理制度——工程人员在实验室内可天马行空地尽情发挥创意,但在实际生产线上必须讲求纪律与秩序。没有完善的管理制度,就无法制造出优良的产品。

  ?公司成败取决于管理——制程良率会影响产品的成本,产品的品质会影响公司的信誉。一家管理不善的公司,绝对无法永续经营。


 





 
第29节:第2章 π型人的成功之道(4)






 

  因原有公司的管理问题层出不穷,他便另起炉灶,与诺宜斯及大名鼎鼎的摩尔,共同创立了一家新公司——英特尔。

  格鲁夫了解企业管理的重要性后,开始自我充电,每周研读一本与管理相关的书籍,自学重要的管理理念及策略,并以严格的纪律,自我要求执行既定的学习计划,并在工作中实践这些管理理念与方法。

  他最喜爱的一本书是彼得?德鲁克所写的《管理的实践》(The Practice of Management)。由书中清楚勾勒出的高级管理者理想模式,他明白最佳的管理者应是三位一体,将旁观者、思想者与行动者合而为一。在三位英特尔创办人中,刚好诺宜斯是旁观者,摩尔是思想者,而他本身则是行动者,三人相辅相成、通力合作,共创半导体的黄金帝国。

  格鲁夫认为管理是在受到上级主管指派任务后,将任务分割成小块,再将各小块分派给下级干部,让各级干部各司其职,最后再行整合,完成交付之使命。

  他以化工的流程图理念,帮助自己思考新公司的组织架构;以归纳笔记的技巧,系统地规划公司未来的发展蓝图。

  为了降低半导体元件的生产成本,格鲁夫采用化工标准作业流程的理念,鼓励员工撰写工作手册,巨细靡遗地记录各项工程细节。他将这些手册称为“英特尔汉堡”,如同麦当劳全世界各分店皆遵循一定的标准作业流程,以同样的方法制造口味一致的汉堡,大幅提高产品合格率并降低生产成本。

  格鲁夫在公司内部积极实践各项管理策略,也提出独到的“策略转折点”、“建设性的冲突”、“高杠杆效率”等重要理念。


 





 
第30节:第2章 π型人的成功之道(5)






 

  他还将个人的管理心得撰写成书,出版了《格鲁夫给经理人的第一课》、《游向彼岸》等管理类畅销书,成为名副其实的管理大师。

  他曾被《时代》杂志选为年度风云人物——美国之梦的标杆,被沃顿商学院选为最具影响力的企业领导人,亦被美国管理学会选为“年度卓越经营者”。 格鲁夫在管理领域的丰富知识与卓越能力,为他树立起扎实的π型人的第二只脚。

  π型人的胜出机会

  格鲁夫的事业殿堂来自于两大支柱。化工领域的知识为他打造出第一根支柱,让他对生产流程、工程设计、原材料输送、合格率管控等,有清晰明确的概念。在管理领域的知识则为他架构起第二根支柱,帮助他从经营者的角度,通盘思考公司内部的企业文化、核心价值、生产管理、成本控制等重要课题。

  “化工专业”及“管理技能”两大支柱,合力撑起他庞大的半导体事业。若他当初没有即时建立起这两大支柱,英特尔公司可能早就宣布破产倒闭,更遑论成为今日雄霸半导体界的科技巨擘。

  读了格鲁夫的传记,得知他是化工界的前辈,我深感荣幸,因为自己大学也是毕业于化工系。到国外就读研究所时,我转为攻读无机材料,获得材料领域的学位。返台后,又回到化工系任教。

  由于我熟悉化工及材料的知识与技能,也专精于这两个领域的研究与发展,无意之中,我也成了π型人。时常有学生问我,化工与材料的区别何在?我告诉他们:化工重视的是系统概念,材料重视的是物质概念。两者各有专精,亦各有不足。化工专长者容易“见林不见树”,而材料专长者容易“见树不见林”。希望“见林又见树”,必须融合两个领域,取长补短,才能架构完整的知识体系。


 





 
第31节:第2章 π型人的成功之道(6)






 

  对化工的训练,让我具备了一般材料专家少有的整体系统概念;对材料的钻研,则让我具备了一般化工专家忽视的材料分析能力。

  格鲁夫的杰出成就,绝对是化工人最大的骄傲。

  或许你我在事业上的表现无法与他相提并论,但是他的双柱并立理念,可适用于各行各业,值得大家参考及效法。

  多一根柱子,成功的机会将比别人高出一倍。

  多一根柱子,找到工作的机会也会高出一倍。

  2 提升价值的自我成长规划

  ——前台大校长陈维昭最有价值的投资

  少小而学,及壮有为;壮年而学,及老不衰;老年而学,及死不朽。——德川家康

  在平凡的工作中发现不平凡

  遭遇经济低迷是很正常的事情。在不景气中,我们不能自怨自艾。做好自我成长的规划,才能让自己以最快的速度走出低迷的经济环境。

  能成为台大医院的主治医师非常不简单,要成为台大校长更是难上加难。

  以分割忠仁、忠义这对连体婴儿而享誉国际的前台大校长陈维昭,大学时攻读的是医学系。

  天资聪颖的他参加完台湾的大学联考后,就兴高采烈地与家人一同到埔里山上度假,玩到甚至忘记何时放榜。尽兴游玩了许多天,在埔里准备搭火车返家时,才在商店摆放的旧报纸上,看到放榜名单——他考上了第一志愿台大医科。

  完成医学系的7年教育后,他继续留在台大医院服务,再赴日本东北大学深造。一开始,指导教授并未指派明确的研究课题,仅要求他不断替病人抽血及化验。

  陈维昭在赴日进修前,已升任总医师的职位,具有相当的资历与经验。然而到了日本后,竟然只从事技术员层级的工作,没有进行任何高深的医学研究,让他深感无奈。


 





 
第32节:第2章 π型人的成功之道(7)






 

  “教授为什么要让我做这么无聊的工作呢?”他有些抱怨,但并未亲自向教授表达不满。

  他仍天天忙着帮病患抽血及分析,在经过一段长期的化验工作后,他注意到一个奇特又有趣的现象。

  他发现有的病人血液中的尿素氮浓度极低,甚至低到让人怀疑是否分析错误。但反复检验后,确认结果是正确无误的。 

  他经过一番细心观察及审慎评估后,推导出如果给予患者较高的热量,会提高氨基酸的利用率,使得血液中尿素氮的浓度随之降低。

  虽然他的判断言之有理,但仍欠缺强有力的证据。他为了验证上述推论,便进行动物试验,在狗身上打点滴。“狗会乱跑乱动,如何帮它打点滴呢?”这个问题让聪明的他伤透脑筋。

  最后他想到让狗穿上一件特制的“狗背心”,再将点滴固定在背心上,问题就迎刃而解了。

  动物试验的结果证实上述推论完全正确,于是他顺利完成论文,取得博士学位,为自己站立起π型人的第一只脚。

  最有价值的投资

  带着烫金的博士毕业证书,陈维昭返台继续在台大医院服务。

  台大医院人才济济,汇集全台湾最顶尖的医疗精英,但因当时制度未臻完善,社会上一直存有“一流人才、三流管理”的议论。为了大幅改革管理体制,院方选派陈维昭到美国约翰?霍普金斯大学攻读医院管理。

  “到底要不要出国呢?”他考虑良久,最后毅然决然做了决定。

  他第二次出国进修时,已将近50岁。

  年近半百才攻读第二学位,其辛苦不足为外人道也,但陈维昭并没有以年龄作为借口,仍与年轻学生一样拼命苦读,全力以赴,部分科目甚至还拿到全班最高分。在他的辛勤努力下,终于顺利取得医院管理学位,为自己站立起π型人的第二只脚。


 





 
第33节:第2章 π型人的成功之道(8)






 

  因为他具有双学位、双专长,加上过去在院内表现杰出,二度返台就职的陈维昭成功获选为台大医学院院长。

  接着他又因管理医学院的绩效卓越,当选为台大校长,为台湾的大学教育开创一个崭新的格局。

  他曾提到,管理大学与管理医学院其实存有异曲同工之妙。

  如果没有那段无聊的抽血训练及那件“狗背心”,陈维昭不会获得医学博士学位。更重要的是,如果没有取得医院管理的第二学位,他也不会升任台大医学院院长,日后也不太可能获选为台大校长。

  50岁那年赴美深造、建立第二专长,是陈维昭最有价值的投资,为他的人生带来难以估算的有形及无形收益。

  彼得原理

  看完陈维昭校长的成功故事后,让我们回头思考自己目前的工作状况。

  前文曾提到,格鲁夫是一位具有先知卓见的企业管理者。在他的《格鲁夫给经理人的第一课》一书中,谈到著名的“彼得原理”。

  彼得原理系统阐述了上班族升迁的状况与机会。只要用心做好工作,就会受到上司赏识,被提拔至更高职位。在高职位上,仍然全力以赴、认真工作,就会再次受到上司赞许,升迁至下一个职位。在这种正向循环下,就有机会持续晋升,直至最高职位。

  刚就任职位A时,经过短暂的适应期,终于熟悉工作状况,自身的实力得以充分发挥,顺利创造出良好绩效,故薪资亦水涨船高,进入“薪资快速成长区”。

  随着服务时间的增加,因自身能力及体力未必能适应环境的迅速变迁,业绩表现不如以往,薪资仅获微幅调升,故进入“薪资缓长区”。


 





 
第34节:第2章 π型人的成功之道(9)






 

  最后,如果工作实力或专业技能没有进步,业绩也乏善可陈,对公司的贡献度无法超越所获得的薪资,则薪水不再有实质的提升,故进入“薪资停滞区”。

  期望自己的薪资持续快速成长,避免进入缓长阶段,就必须在步入“薪资缓长区”前,乘坐 晋升的电梯,进入第二条上升曲线,在新职务、新工作上,充分发挥所长,迎接更高难度的挑战,以争取加薪的实质奖励。

  π型人的自我成长规划

  如何打造通往第二条上升曲线的晋升电梯呢?

  在职进修,让自己成为π型人,就是晋升的捷径。你可以参加各种职业培训、各高校的学位进修班等,多多学习对个人工作有帮助的知识与技能,以达成下列任一目标:

  ?学习第二专长——能与第一专长相辅相成。

  ?熟悉第二技能——可与第一技能搭配运用。

  ?取得第二文凭——以弥补第一文凭的不足。

  ?涉足第二领域——以产生跨领域的增值效应。

  ?精通第二外语——以扩展英语以外的外语应用范围。

  ?建立第二视野——能摆脱单一视野的局限。

  达成上述任一目标,即算是标准的π型人。趁着尚在“薪资快速成长区”时,及早为进入下一阶段做好准备,让自己得以快速加薪。

  彼得原理说明,人人都有晋升的机会。当你的“工作价值”及“能力价值”大于原有职位要求时,即可能被拔擢至下一个更高职位。反之,当你的“工作价值”及“能力价值”等于或小于原有职位要求时,升迁的机会自然是微乎其微,甚至还有突遭解雇之风险。


 





 
第35节

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