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第247部分

你好,首席人才官-第247部分

小说: 你好,首席人才官 字数: 每页4000字

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    喻欣儿心里暗暗想着,却仍是一脸微笑的将他让进了们:“洛经理,李总监找!”

    “李总监请进!”

    “欣儿帮我倒杯水进来。”

    洛雨熙点了点头,从坐位上站起来,礼貌的帮李总监拉过了椅子请他坐下——即便是方爵过来,洛雨熙也习惯坐在自己的办公桌后面与他谈事情!只是这个李总监派头特别大,还特别介意年轻人对他形式上的尊重!

    所以,洛雨经在他坐下后,便拉了椅子,在他的对面坐了下来:“李总早,有事找?”

    “我记得洛经理做的关于销售部《绩效工资核算发放流程》里说过,要求销售部每月26日提交下月销售与收入的预算,他们只按时交了一个月,后面又是遥遥无期了,不知道洛经理有什么措施完来督促流程的执行到位呢?”李总监好整以暇的问道——明明是他自己要求人,反而像别人工作没作到位,要来接受他的检核一般,端的是听了让人难受!

    洛雨熙在心里暗暗翻了翻白眼,脸上却仍端着微笑,慢条斯礼的说道:“那个流程李总监不是不同意吗?所以后来我们公布的流程里面,就没有这一条了呀!”

    洛雨熙边说着,边起身从文件夹里拿出大家会签过的文件递给李总监,仔细的说道:“因为是人力资源部核算出结果给财务部,财务部直接按结果划帐就可以了,在不涉及到备用金提前支取的情况下,是否有预算并不影响业绩工资的发放,所以在流程中,我就把这预算这一项取消了!您看,这个也是您签过字的。”

    洛雨熙特意指着李总监签过名的地方,强调着说道。

    李总监只觉得微微尴尬了一下,神色却立即恢复了正常,看着洛雨熙皱着眉头说道:“这个流程如果加上准时提交预算,也不影响后面的工作,为什么要改呢?”

    “一个流程只解决一件事情,每一个动作都是必要的!在这个流程里,准时提交预算和准时发放业绩工资没有任何相关性!一个多余的动作放在流程里,会导至整个流程的无效!”洛雨熙有些恼火,但仍是耐心的解释着:“如果硬加进这一步,他一样可以不交,而且,不影响结果!您认为有必要吗?”

    “你的意思是逼我将备用金放到业务部去喽?”李总监更加恼火的说道。

    “您这话说得无理!我只对业绩工资的发放及时负责,不对财务预算的提交负责!在您不同意原来流程的时候,是我妥协改掉流程,我没看出来,我这个流程和预算有什么关系!我也没看出来,我哪里逼您将备用金放到业务部了!”洛雨熙不觉间,说话的声音也大了起来。

    “你为什么不把预算放到这个流程里面?”李总监仍在纠结这个问题。

    “我为什么要放呢?”洛雨熙好笑的说道:“李总监,如果你不懂什么叫标准流程,我建议您去学习一下,不要在这里对别人的工作妄加指责!我人力资源部有人力资源部要解决的问题,你财务部有你财务部要解决的问题,不要把自己解决不了的问题,放到别人部门去!”

    “明明一个流程可以解决的问题,你为什么非要分开呢?”李总监的话,几乎有些无理取闹了。

    “李总监,这个流程是所有部门都会签过的,如果您有任何意见,请您找方总去投诉,我这里不欢迎您直接来对我的流程指手划脚!”洛雨熙只觉得自己是秀才遇到兵,有理说不清,当下也不再和他交流流程本身的问题,直接把他推到方爵那里,爱怎么地怎么地吧!

    “小姑娘出来做事要虚心一些,别做错事还这么大脾气!”李总监皱着眉头,不满的说道。

    “李总监,现在我们部门六个人的活儿三个人干,我很忙,恕我没有时间接待您,麻烦您以后有事找我,先和我的助理预约!我不喜欢别人打断我的工作!”洛雨熙站起身来,淡淡的说道。

    “洛经理,您和方总约的时间到了,方总问他现在过来方便吗?”正说着,喻欣儿敲门进来问道。

    洛雨熙抬起手腕看了看时间,对喻欣儿点了点头:“请方总过来,你将方总的咖啡了端进来。”

    “好的!我这就去。”喻欣儿点了点头,特意看了一眼李总监,这才带上了办公室门——是的,她就是故意的。

    原本这个时间,确实是方爵与洛雨熙约的时间!

    而方爵到了时间自然会过来,根本不会事前问方不方便。是喻欣儿看着时间快到了,又听见办公室里两个越来越大的争吵声,才特意进来说的——倒没想到,正好碰上洛雨熙说到预约的事!

    这俩上下级,这次的配合,倒真是很有默契了!

    “既然方总要来,那正好和他说说这个流程的事!”李总监坐在那儿,没有要走的意思,洛雨熙也不理他,从办公桌上拿出资料后,转身对李总监说到:“我和方总约了讨论部门结构的事情,大约需要半小时,您可以问一下方总秘书,半小时后,他有没有其它安排!”

    说完便拿着资料、抱着手提电脑出去了:“欣儿,我在会议室等方总。”

    “知道了!我这就将咖啡送过去。”喻欣儿忙站起来应着,看着洛雨熙有些不耐的表情,知道她这下和财务李总是闹开了——她特意说了方总要来,那李总也不走!那李总不走,洛经理也不理!

    这两人,杠上了!

    喻欣儿耸了耸肩,一边通知方爵的新任秘书讨论的地点,一边将咖啡准备好,挂了电话后,便将两杯现磨的浓咖啡送进了会议室。

    那李总监倒没想到,这个新来的年轻人事经理,平时一副江南淑女的温婉模样,脾气会这么臭,居然把自己一个人扔在办公室里就走了!

    他一个人又坐了会儿,着实觉得无趣,便讪讪的离开了。

    倒是喻欣儿乖巧,见他出门,忙站起来微笑着说道:“李总监慢走,我们洛经理回来,我告诉她你等过她!”

    “不用了,年轻小小,架子挺大,还要预约!都是老板给惯坏的!”李总监阴沉着脸,头也不回的往财务部办公室走去。

    见他走远,喻欣儿才和旁边的方芷说道:“刚才洛经理说话好大声,两个人像是吵起来了。”

    方芷抬眼看了看四周,对她轻声说道:“做你的事,别多话,洛经理自己会处理的。”

    “哦,知道了。”喻欣儿挑了挑眉梢,也看了看周围的同事——似乎都低头在自己电脑里忙碌的工作着,并没有留意这边的动静,这才放心的坐了下来。

    “刚才和李总有争执?”方爵看着洛雨熙还算平静的脸,微笑着问道。

    “方总这么快知道了!”洛雨熙对他消息如此之快,不由得有些诧异——难道是欣儿?

    不像啊!

    这丫头不是那八卦的人,又不像是做卧底的呢!

    想到这里,洛雨熙不由得笑了:这是哪儿跟哪儿呀,像看谍战片似的。

    “欣儿通知我到会议室,我顺便问了一下。”方爵知道她的疑惑,倒也没有隐瞒。

    “恩,李总指责我为什么没在《业绩工资发放流程》里加上准时提交财务预算的环节,简直提不可理喻:不愿意放备用金到业务部的是他,要人提交预算的也是他!你不可能把全天下的便宜全占了吧!”洛雨熙提起来还一肚子气。

    “如果放进去呢?”方爵笑着问道。

    “放进去这个流程就废了!”洛雨熙很直白的说道:“这事儿做不做,都不影响事情的结果,您说,谁会去做?”

    “确实!”方爵点了点头,接着问道:“一个流程和制度,如何才能得到好的推行和实施?如这次的《业绩工资发放流程》,从试行到现在,几乎没有人不执行的,所有的流程都能做到这样吗?”

    “抛开想一次性解决所有问题的想法、抛开本位主义的想法,再学一点SOP的常识,自然是可以做到的!”洛雨熙点了点头。

    “哦,比如说财务预算?”方爵笑着问道。

    洛雨熙看了看方爵,也笑了起来:“方总对财务的维护让人嫉妒!”

    “不是吧,大家都说,我对你的维护让人嫉妒呢!”方爵看着她,温婉的笑着,倒让她有些不好意思起来。

    “财务预算的制度我看过,只有制度,没有流程,所以不方便操作!只有要求和处罚,没有从任何角度考虑过提交部门的利益,所以,没有人会愿意去做!”洛雨熙看着方爵说道:“制度里说:为了提升财务管理水平、为了准确调拨资金、为了财务工作顺利开展!”

    说到这里,洛雨熙不由得忍不住笑了:“都是为了他财务部自己的好处,你说谁愿意去做?这世上有没有雷锋?有!可新中国成立到现在出了几个雷锋?1个!所以,这公司里能出一个雷锋,每个月按时保质的交参预算给他,已经是称得上奇葩了!”

    “呃?”方爵被洛雨熙的一翻话给噎住了,想想每个月都能及时提交的部门——审计部:确实是个只要有制度都会遵守的好好先生!

    “凡事讲好处才做事,不是鼓励利益取向吗?”方爵有些不认同的说道。

    “难道人做事,不是利益驱动吗?”洛雨熙反问道!

    看着方爵不认同的表情,接着说道:“我所说的利益,不仅仅是指金钱回报上的,包括成就感、价值感、认同感等等,这些都是利益!只有利益驱动了,做事才有动力,你推动了这些利益的达成,这个流程才有价值!”洛雨熙看着方爵,认真的说道。

    “有道理!”方爵沉吟半晌,点点头认同的说道。

    “那么财务预算的推进,对公司来说,确实是非常有必要且有价值的,要如何与各部门的利益关联起来呢?”方爵看着洛雨熙,进一步问道。

    “方总,财务部的问题,我现在没有考虑!我想李总做为财务总监,应该去考虑这个问题的妥善解决!如果天天和别人对着干、只想自己不想别人,别说预算、就连报销制度这种与个人利益密切相关的制度,都不会有人好好遵守!”洛雨熙看着方爵不以为然的说道:“所以,根本上不是这个制度有什么问题,而是做这个制度的人的态度有问题,这个关键问题不解决,大罗神仙来了也没办法!”

    “如果让你兼公司的流程运营总监这个职务呢,你有没有办法?”方爵看着她,并没有开玩笑的意思。

    “那要看赋予这个职务的权责利了,如果在流程的制定和推行上有决对的发言权,就可以!如果依然像我做的人力资源流程一样,财务部不同意,我就得改!那依然没办法!”洛雨熙自然不会天真的认为,方爵现在真有心设这个职位,更不会将这样一个重要的职位交给她这个才来三个月不到的新人。

    她不过是对财务预算始终无法推进,着实感到无力!现在,只是希望从自己这里得到一些方法,去改善这个现状而已!

    方法她当然有!

    但是,是一件涉及到全公司所有门部的大工程,她现在并不想费心思去做这件事——套用她刚才的话说:在利益驱动的角度下,她需要完成自己入职时候承诺老板的任务!

    同时,她也希望财务部保持这种管理无能的状态,这样才以衬得出现已推出流程的有效性,以确保她这个空降兵能够在这里站稳脚跟!

    现在就算财务部与她不合,也不会影响她的地位。

    而且,他们有疑问,自己就这样随意的解决了,这个问题的解决,就显得毫无价值——好东西,自然应该吊着来卖才成的!

    所以,洛雨熙的回答,即没有立即说行,也没有说完全不行,先把自己的立场摆出来,再把达成的必要条件放出来,就是不给你一个准确的答复!

    方爵看着她,眸光微微沉了沉——这个年轻的人事经理,看似简单、单纯,在职场上的手腕,却使用得相当的纯熟!

    时机不到,她是不会将肚子里的货,全部给倒出来的——看来,关于她的能量,自己还得慢慢儿的挖才成!

    当下只是轻轻的点了点头,淡淡的说道:“恩,我懂你的意思。财务部的问题已经耽误了我们不少时间,现在我们还是先解决你最着急的,部门结构和人员的问题吧!”

    “确实着急,猎头公司已经有候选人推荐了,只有将结构与您达成了共识,我才能跟据需求去挑选合适的候选人!”洛雨熙点了点头,将自己做好的两套方案拿出来,分别摊在方爵的面前。

    “有两套方案,一套是比较理想的,但和公司现状相比,跨度有些大了,我担心实施起来会遇到阻力。”

    “另一套更贴进现实,人员结构与原来基本没有变化

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