组织行为学-第3部分

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能够通过取长补短，促进自己的优势（提高互补性），减少自己的劣势（增进相似
性）。当个人的优势被提升，劣势被抑制时，个体的性格才能使群体的命运呈良性
发展，个体的思想才能成为群体的意志。这我曾考察过许多企业及其老板的性格，
结果有两大惊人的发现：第一点是一个公司的性格与其掌舵者的性格密不可　分。
如从英特尔式的速度上能感受到葛洛夫的偏执．从盖茨的伪天真面孔上能感受到微
软的深深城府。第二点则是一个更有意思的现象，一般来说，老板周围都有几个得
力干将，职务是总经理或副总经理。凡是得力干将和老板性格相似，臭味相投的，
企业中问题都比较多；凡是性格互补的，企业都比较健康。在这之中，最重要的是
董事长和总经理两人的性格是否互补。一个感性的老板在煽动，一个理性的总经理
在执行；一个外向的老板在激励，一个内向的总经理在操作；一个董事长在思考，
一个总经理在实践。　这才是完美的配合，才是公司发展、成长、壮大的必备。这
是因为如果董事长和总经理两个人性格互补，有配合，老板才有余地，才好“唱
戏”，才便于管理。一个成功的人并不是一个性格没有缺陷的人，而在于他寻找到
了一个没有缺陷的性格组合。每个人都有自己的性格，每一种性格都会与其他性格
相遇和组合，然而，只有最佳的性格组合，才能发挥出各自的力量。

*/十二种典型性格及其适合的职业/*

*一。刚毅型*

　　　　　　具有刚毅性格的人，大都锋芒毕露，喜欢独自决断。因此他们适合开拓性和
决策性的职业，不适宜从事机械性、服务性的工作，也不适宜从事要求细致的工
作。刚毅性格是刚与毅的结合，具有这种性格的人不仅性格刚强、刚烈，而且还具
有坚强持久的意志力。他们的优点是意志坚定、行为果断、勇猛顽强、敢于冒险，
善于在逆境中顽强拼搏。阻力越大，个人的力量和智慧就越能发挥得淋漓尽致。他
们办事效率高，处理问题果断泼辣。他们有魄力，敢说别人不敢说的话，敢做别人
不敢做的事。遇事通常自己做主，不依赖他人，不迷信权威、长者。喜欢独立思
考、独立工作。缺点是易于冒进，权欲重，有野心。这种人常常盛气凌人、争强好
胜，喜欢争功而不能忍，并多有不通尤其是反对意见。为人霸道，与人共事缺乏谦
让和商量，喜欢自己说了算。具有这种性格的人适合在政治、军事等领域发展。他
们目标明确，行为方式积极主动、坚决果断，故多适应开拓性或决策性的职业，如
政治家、社会活动家、行政管理、群众团体组织者等，不适宜从事机械性的工作和
要求细致的工作。温顺性格的人适合从事文学艺术、幼儿教育、财务和护理等多项
职业，不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。

*二、温顺型*

　　　　　温顺型性格的人逆来顺受，随波逐流，缺乏主见。不能果断，常常因优柔寡
断而痛失良机。但是，这种性格的人又有性情温和柔顺、慈祥善良、亲切和蔼、不
摆架子、处事平和稳重的优点，他们能够照顾到各个方面，待人仁厚忠恕，有宽容
之德。更重要的是，这种人有丰富的内心世界和敏锐的观察力，他们在文学艺术的
领域常常会如鱼得水。同时。他们还擅长技能型、服务型工作，如秘书、护士、办
公室职员、翻译人员、会计师、税务、社会工作者，或专家型工作，如咨询人员、
幼儿教师等。不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。

*三、固执型*

　　　　　　固执性格的人擅长独立和负有职责的工作，他们长于理性思考，办事踏实稳
重，兴趣持久而专注。他们特别适合科研、技术、财务等工作，不适合做需与人打
交道、变化多端的工作。固执型的人在思想、道德、饮食、衣着上往往落伍于社会
潮流，有保守的倾向。他们比较谨慎，该冒险　时不敢冒险，过于同执，死抱住自
己认为正确的东西，不肯向对方低头，不善于变通。他们有些惰性，不够灵活，而
且不善于转移注意力。但这种人又有立场坚定、直言敢说、倔强执著的优点。他们
行得端、走得正，为人正统；他们做事踏实、稳重，兴趣持久而专注；他们善于忍
耐，沉默寡言，情绪不轻易外露；他们具有较强的自我克制能力

*四、韬略型
*
　　　　　　韬略性格的人适合去做一些挑战性的工作，却不适合从事细致单调，环境过
于安静的职业。这种人机智多谋而又深藏不露，思维缜密。心中城府深如丘壑，善
于权变，反应也快，能够自制自律，临危而不惧，临阵而不乱。缺点是诡智多变，
因而不容易控制，不宜选派这种人掌管财务、后勤供应等事。而且这种人往往表面
谦虚，实际上不会吃哑巴亏，诡计多端，会算计。他们有野心，不甘居人后，更不
愿寄人篱下。有这种性格的人，他们在紧张和危险的情况下能很好地执行任务，他
们适宜从事具有关键作用和推动作用的工作。典型的职业有政府官员、企业领导、
行政人员、管理人员、新闻工作等。他们不适合做细致单

*五、开朗型*

　　　　　开朗性格的人比较适宜从事商业贸易、文体、新闻、服务等职业，但不适宜
做与物打交道的技术性或操作性工作。这种人交游广阔，待人热情，生性活泼好
动，m手阔绰大方，处世圆滑，能赢得各方朋友的好感和信任。他们善于揣摩人的
心思而投其所好，长于与各方面的人打交道，常混迹于各种场合而能左右逢源；善
于打通各方面的关节，适合于做销售和公关工作。反应灵敏，善于与人交往，人缘
好，处理起人际关系来得心应手，不容易得罪别人。缺点是广交朋友而不加区分，
悉数收罗。对朋友常讲义气，而往往原则性不强，很难站在公正的立场上看待事情
的是非曲直，不适宜做原则性强的工作。另外。兴趣和情趣容易变换。演艺、新
闻、保险、服务以及其他同人群交往多的职　业。这些职业能够充分发挥出他们的
性格优势。但不适合做与物打交道的技术性或操作性1二作。艾柯卡就属这种性格
的人。他最喜欢说的一句话就是：“追求你的热情，而不是你的养老金！’’

*六、勇敢型*

　　　　　　勇敢是警察、企业家、领导者、消防员、军入、保安、检察官、救生员、潜
水员等不可缺少的性格。在这些职业领域，有这种性格的人将会如鱼得水。但这种
性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细致的工作。具有这种性格的人敢作敢
当，富于冒险精神，意气风发，勇敢果断，有临危不惧的勇气。对自己衷心佩服的
人能言听计从，忠心耿耿。适应能力强，在新的　环境中能应付自如，反应迅速而
灵活。缺点是对人不对事，服人不服法，全凭性情做事。只要是自己的朋友，于己
有恩，不管他犯了什么错误，都肓目地给予帮助。注意力不稳定，兴趣容易转移。
冈其鲁莽，常会做出一些不理智的事情。这类人可以与其共赴危难，却难以与其处
穷守约。安、检察官、救生员、潜水员等不可缺少的性格。在这些职业领域中，有
这种性格的人将会如鱼得水。但这种性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细
致的工作。

*七、谨慎型*

　　　　　　性格谨慎的人思维缜密，办事精细、周全。十分适宜高级管理者、会计、银
行职员、出纳、统计、秘书、参谋、科研等项职业，但缺乏开拓创新能力，不适宜
从事要求大刀阔斧的职业。你若是一个谨慎型性格的人，你一定会受到这样一些责
备：你疑心太重、顾虑重重；你缺少决断，不敢承担责任；你谨小慎微，一而再、
再而三地错失机会；你缺少胆量，不敢开拓创新……不错，谨慎型性格的人的确有上
述缺点，但是，千万不要忘记，谨慎性格的人是世界上最精细、最理性的人。他们
做起事来一丝不苟、小心谨慎；他们为人谦虚、思维缜密；他们讲究章法、井井有
条；他们考虑问题既全面又深入……的成功，一旦他们找对了职业，他们经常会成为
长盛不衰的人。谨慎性格的人生活比较有规律，不愿随便打破平稳的节奏；他们注
意细节的精确，能按部就班完美地完成工作；他们适合做办公室和后勤等突变性少
的工作。喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏开拓创新能
力，不适宜从事要求大刀阔斧的职业。典型的职业有高级管理者、秘书、参谋、会
计、银行职员、法官、统计、研究人员、行政和档案管理。以及与图纸、T程等打
交道的_T作。谨慎性格的人由于其谨慎，他们常常能成为政界和商界的“不倒翁”。

*八、急躁型*

　　　　　这种性格适合做刺激性强而富于挑战性的工作，典型的职业有记者、推销
员、采购员、消防员、导游、节日主持人、演员、模特等。他们不适合做整天坐在
办公室里或不走动的工作。这种人性格开朗外向，志向远大。卓尔不群，富于开创
精神，不轻言失败，成功欲望强烈，永远希望自　己走在成功者的前列。他们精力
旺盛、反应敏捷、乐观大方，但性急而缺少耐性，热情忽高忽低。容易激动暴躁，
神经活动具有很高的兴奋性，心境变换剧烈。他们能以极大的热情去_T作，能主动
克服工作中的困难；但如果对工作失去信心，情绪就马上会低沉下来。缺点是好大
喜功、急于求成、轻率冒进。做事规范不太考虑现实条件。有这种性格的人喜欢工
作内容经常有些变化，喜欢追求工作中的新奇感和成就感，能对每一次挑战都全力
以赴地去应付，并付出百般的热情。在有压力的情　况下，他们的工作往往很出
色，但在职场中，妨碍他们成功的危险源于他们追求事业成功的急迫心理。急于求
成，往往事与愿违。他们追求多样化的活动，善于将注意力从一件事情转移到另一
件事情上。他们适合做刺激性大而富于挑战的工作，典型的职业有记者、推销员、
采购员、消防员、导游、节目主持人、演员、模特等。他们不适合做整天坐在办公
室里或不走动的工作。

*九、狂放型*

　　　　　　对于性格狂放的人来说，最适合他们的职业莫过于音乐、文学和艺术；最不
适合他们的职业则莫过于从政和经商。这种人行为狂放，桀骜不驯，自负自傲；为
人豪放、豪爽，不拘小节，不阿谀奉承，常常凭借本性办事，做事好冲动，好跟着
感觉走。因而对很多事情都看不惯，难以在实际工作中取得卓越成就。他们一般具
有想像力强、冲动、情绪化、理想化、有创意、不重实际等性格特征。适合在需要
运用感情和想像力的领域里T作，但不擅长于事务性的职业。一个有狂放、冲动性
格的人，如果有自知之明，就千万别往仕途上挤，免得身败名裂。狂放、好冲动。
公司经理也不行，经商决策是冷静、理智的思维过程，　一冲动准会赔得一塌糊
涂。人没有激情不好，哪怕是动则不一样，当一个人冲动时往往会失去理智，做出
出格的事来。此外，有这种性格的人往往情绪易激动，起伏波动较大，控制力较
弱。如果做股票、期货经纪人，恐怕钱没赚着，跳楼倒有可能是真的。这些人喜欢
表现自己的爱好和个性，喜欢根据自己的感情来作出抉择，喜欢通过自己的工作来
表达自己的理想。典型职业有创造型工作，如演员、诗人、音乐家、剧作家、画
家、导演、摄影师、作曲家，或者是创意型工作，如策划、设计等。因此，他们在
文学、　音乐、绘嘶等艺术领域往往会有惊人的成就，在那个天地中他们可以尽情
地实现自己的理想和抱负。

*十、沉静型*

　　　　　　性格沉静的人适合从事一些相对稳定的职业，如医生、工程师、教师、会
计、出纳等，却不适合做富于变化和挑战性大的工作。这种人内心沉静、沉稳，沉
得住气，办事不声不响。T作作风细致人微，认真勤恳，有锲而不舍的钻研精神，
因此往往能成为某一个领域的专家和能手。他们感情细腻，做事小心谨慎，善于察
觉到别人观察不到的微小细节。他们喜欢探索和分析自己的内心世界，一般来说，
性格略为孤僻，容易过分地全神贯注于自己的内心体验。在别人看来，他可能显得
冷漠寡言，不喜欢社交。　缺点是行动不够敏捷，凡事三思而后行，容易错过生活
中擦肩而过的机会。兴趣不够广泛，除自己感兴趣的事外，不大关心身边的事物。
适