业务员教材-第28部分
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我们介绍了六项处理异议的技巧,熟悉这六项技巧,能让您面对客户的异议时更能有自信。
技巧能帮助您提高效率,但对异议秉持正确的态度,才能使您面对客户异议时能冷静、沉稳;能冷静、沉稳才能辨别异议的真伪、才能从异议中发觉客户的需求、才能把异议转换成每一个销售机会。因此,销售人员们训练自己处理异议,不但要练习您的技巧,同时也要培养您面对客户异议的正确态度。