唐骏日记 价值10亿的职业经理人奋-第16部分
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
为微软公司一个企业管理理念和价值观的一部分……
微软公司为了让我变得更伟大一点，在我离开微软之际，授予了我微软公司历史上的唯一一位终身荣誉总裁的最高荣誉。原来比尔·盖茨先生也在学我的管理理念。即使我离开了微软，我还是一样的喜欢它，我想其他的员工也会是同样的心境。
CEO的最高境界就是让员工从加入公司的第一天，工作的每一天，到离开的那一天都变得伟大，那样的公司就会更加伟大了……
我们期待着重上井冈山
日记原文
2003年2月29日：盖茨与曲部长的会面
盖茨这两天在中国访问。
昨天晚上去首都机场接了盖茨的专机。专机是晚上8点到的。看到他的专机徐徐地停在停机坪的时候，我很感慨，见过很多专机，但是没有见过这么大的专机——有波音737的三分之二大小的喷气机，应该说是商务机中最豪华的那种了，有卧室，有淋浴室。他是一个人来的，没有带任何人。
“比尔，今晚有没有什么特别想吃的？”到了北京国际俱乐部宾馆的房间后我就直接问他了。因为我知道他最爱吃两样，一个是麦当劳的汉堡包（每次在中国两天期间，至少要有一顿是吃汉堡包），还有就是北京的烤鸭。“现在去吃北京烤鸭肯定太晚了吧？”果然他还是在我的预料之中的，没有忘记他爱吃的烤鸭。“十五分钟后就会送到房间来。”其实我已经让入住的宾馆厨房为他准备好了北京烤鸭，也准备好了汉堡包。他看着我笑了笑，有一种会心的默契吧！（我很得意）这让我想起了六年前第一次在东京见到他时的那种感觉。
晚饭后，盖茨和我单独谈了将近半个小时，我主要介绍中国政府、中国市场以及作为中国区总裁一年来的感受。我还说了我对我的工作是满意的，虽然和大中国区有些矛盾，但是这些矛盾不是个人的矛盾。因为过去看到吴士宏也好，高群耀也好，他们都是很有能力（被微软看中的应该不用怀疑他们的能力），却没有一个好的结果的原因，就是组织架构的问题。我也多次向总部讲过这是组织架构的问题，这次又在盖茨面前强调了这点。我不想在他面前讲别人不好，而讲组织架构的问题造成的矛盾会更合适些。但是我是希望总部能来解决这个架构问题的，不然……
今天早晨我们去拜访了国务院信息化领导办公室（国信办）的副主任曲维之（正部级，我叫她曲部长，原信产部的副部长，思维非常清晰、敏锐、直率，是个非常好的领导，虽然对微软有些不满，这个和微软有些关系）。她是负责国家信息化的最重要的领导了。这次盖茨去拜访更多地是想交换意见，表示微软对“国信办”的尊重，也是希望盖茨能消解她对微软的一些不满，这样对我们的工作会很有帮助。
曲部长上来就谈论微软的垄断，直接向盖茨提出这样的垄断会不会造成技术的停滞，没有更多的创新。盖茨说：“现在的互联网的发展就证明了高科技不存在垄断，我们微软只是比其他公司做得更好些，用户更喜欢些，如果哪天我们的产品不再受欢迎，用户就会选择别的更好的产品。”果然是盖茨，有道理，也解释得清楚。也许经常被问到这样棘手的问题吧。不过没想到曲部长一上来就这样尖锐……
曲部长向盖茨问及了中国如何发展软件产业。我们中国的软件公司都是小作坊经营，这样是没有竞争力的。“软件产业最重要的就是人才，人才最重要的部分就是领军人物。中国一定要有最优秀的领军人物，这样才可以带动整个软件产业的发展。”盖茨希望通过强调人才的重要性来说明微软成功的原因。“中国软件产业的领军人物唐骏都被微软挖走了，怪不得中国的软件产业得不到很快的发展，我知道问题所在了，原来是微软的问题。”曲部长的回答让周围人哈哈大笑，当然大家知道这是玩笑，同样也是对我的一种夸奖。
“Ms。曲当着我的面对你有这么高的评价，她很喜欢你。”这是盖茨走出接见会议室后对我说的第一句话。“哈哈，不是我让她这么说的，如果真的是我能让她听我的，至少说明我的政府关系搞得好，那以后政府的事就更好办了呀。”盖茨听了这句话笑了，似乎也认同了我的观点。
这一年我确实做了很多政府关系方面的工作，也确实让政府的领导在很大程度上改变了对微软的看法。其实根本核心还是要做到让政府信任你（这个你就是公司的代表）。如果他对你有了好感，会相信你，会接受你，然后就会接受公司，相信公司。而有些做政府关系方面工作的人更多的是说公司怎样有名，怎样有实力，在中国做了多少多少投资，让人感觉他们公司来中国是帮助中国的等等，这样的方式，政府的领导肯定是不会接受的。因为一个公司对中国来说实在是太小了，而且这种方式也太商业化了，不要忘记领导也是人。
所以我和政府领导交流的时候从来不提微软是多么伟大的一家公司（不说也应该知道的，他愿意来接见你本身就是因为你公司的名气），而更多的是谈及一些比较个人方面的。不如说一下自己的经历，然后引出他过去的经历。人很愿意回顾过去一路走过的辉煌。这样就很容易让双方的距离拉近。这样两次下来就可能成为朋友。我经常和手下说：“要能和领导交上朋友，朋友间还需要做关系吗？”其实做一个好的销售也是一样的道理，就是先不要谈你的产品多好多好，而是加深个人的感情。人都是有感情的……
这就是中国的文化，所以说一个老外在中国做公司的总裁，连语言都不会，怎么可能做好政府关系，怎么能做好一个好的销售呢？外企一定要本地化……
2003年3月1号：去中南海见总书记！
下午我们开车去了中南海见了###总书记。由于事先都已经安排好了，我们的车队就这样直接从中南海的西门长驱直入。我也记不得是第几次来到中南海了，每次来都会感叹，这个中国最神圣的地方，中国的灵魂所在地。
由于安排的会见时间是在下午2点半，我们2点就到了会见厅外面的等待室。我看到了很多大衣外套挂在那儿，而且每件衣服上都有标着名字（工作人员这样做是为了把衣服准确无误地送到每个领导的手里）。我看到了###、曾培炎等熟悉的名字，看到他们极其普通的衣服，突然感觉他们也是和一般老百姓一样，有了莫名其妙的亲近感。
江总书记和盖茨应该是老朋友了，还记得2001年10月在上海召开的APEC会议期间，江总书记在香格里拉酒店与与会的各大公司的总裁有一个晚宴。由于微软不是APEC会议的赞助商（微软是从来不做这样的赞助和广告的），所以按照主办方的协议盖茨不能和江总书记同桌就餐。不安排最大牌的盖茨和江总书记同桌，盖茨的感觉肯定不好，周围的人也会觉得奇怪，包括媒体；安排吧又不在范围之内，确实让我们很为难。最后我们还是安排盖茨和江总书记同桌，但不是在最靠近的位置。当时安排了国务院副总理在江总书记的边上。当江总书记看到盖茨时，十分亲切地上去和他握手聊天，并亲自安排让盖茨坐在了他身边，就这样盖茨成为了当天江总书记最主要的客人。微软一分钱没出还得到了最好的待遇，这就是品牌的力量。整个宴会他们两个人几乎一直都在聊天。
当我们走进会见大厅的时候，总书记已经在会见厅的中央等待我们了。他们在一起握手的时候能感觉到一种融洽和亲切。当总书记和我握手的时候，盖茨介绍说我是微软中国区的总裁，总书记说：“是位华人总裁，很年轻有为，微软的人都很年轻。”“谢谢总书记，我是80年代在国内读的大学。”我当时想表达两层意思，一是我的年纪，二我是大陆人。
这个会谈几乎都是总书记在说，从政治、治理国家，谈到资本市场，再谈到他的大学时代，涉及面很广，像朋友间的聊天……
晚上的新闻联播的头条新闻就是江总书记会见盖茨的报道，其中也有我的片段，包括我们的合影镜头等。
然后我们去召开新闻发布会，来了近500名记者，大家真的对盖茨很关注。
盖茨明天就要离开北京了。这次的访问应该说是成功的。
背景解读
中国的五千年战胜了美国的两百年
2003年盖茨轰轰烈烈的访华，如果现在去网上搜索，我们能看到的结果，通常只有一句，“微软与中国正式签署政府源代码备案计划协议”。但是如果去问当时身为微软中国区总裁的唐骏，那一年盖茨访华，他能滔滔不绝地讲一个下午的故事。这个故事不再是那么枯燥的关于微软或者中国软件产业的种种，而是关于###总书记、盖茨两位伟大人物之间发生的有趣的人性化的故事。
故事的开始就很有趣。2003年1月，唐骏接到比尔·盖茨的秘书凯西·特尼打来的电话，通知他说，盖茨访华的时间定在2月17日。唐骏一听就觉得不对，再一查日历，果然，2月17日是大年初三，全国人民还在欢度春节呢，全国的企业、政府机关都放假了，可不是安排外事活动的好时间。
唐骏马上给凯西打电话，说这个时间不太好，能不能改日程。凯西的答复是，“难道你不知道，盖茨的行程是一年前就已经定下来的吗？”她的语气已经有些严厉，但唐骏觉得，为了保证盖茨访华的成功，行程非改不可，所以他还是温和地坚持着自己的观点。最后凯西说，她也做不了决定，让唐骏自己给盖茨打电话。
盖茨在电话那边沉默了一会儿，据唐骏事后回忆说，虽然只有几秒钟的时间，但是他的心还是砰砰地跳起来，因为透过电话线，他也能感觉到盖茨可能有些不快，毕竟这样的事情以前从来没有发生过。果然，盖茨问：“Jun，你来微软多久了？”
唐骏回答说：“八年多了。”
盖茨说：“八年多的时间，难道你对于公司的规章制度，对于我的行程安排还不清楚吗？”
唐骏回答说：“我知道您的行程都是一年前安排好的，可是您知道吗？我们中国的春节，那是五千年前就安排好的呀。”
唐骏说，对于仅仅拥有两百年历史的美国人来说，五千年是一个多么恐怖的概念啊！于是盖茨接受了唐骏的意见，破天荒地改变了自己的行程。2月28日当盖茨在首都机场见到前来接机的唐骏时，说的第一句话就是：“Jun，你知道么，我愿意改变行程，是为了尊重中国五千年的文化。”
这段故事唐骏后来在演讲中经常当成段子来说。他还调侃说，他之所以不遗余力地要盖茨改时间，是因为他在中国任职这么长时间，中国的领导人见了不少，国务院副总理级别的经常见，可是国家主席、总书记是一次也没有见过。接待盖茨访华，就是他见总书记的最好机会，“如果盖茨大年初三来了，我岂不是又见不着总书记了？”唐骏每次这么说，总是收到很好的效果，台下听演讲的人，笑成一片。当然，谁都知道，这只是一个玩笑。唐骏之所以去说服盖茨，是因为改了行程才能使盖茨的这次访华收到应有的效果，而盖茨之所以接受唐骏的劝说，也是为了这个原因。
当然，盖茨说，他尊重中国五千年文化，也是真心的，因为盖茨和鲍尔默年年来中国访问，目的只有一个，那就是提升微软在中国的形象，搞好微软和中国政府的关系。
这一次盖茨访华带来的礼物也是向中国政府示好的一份重要礼物。因为中国人对于微软和它的软件，总是心有余悸地产生很多类似好莱坞大片式的联想，甚至有传言说，美国军队之所以在海湾战争、伊拉克战争中势如破竹，以极小的代价获得胜利，正是因为微软在Windows软件中预留了后门，也就相当于给美国军队开辟了一条可以长驱直入的捷径——这个故事多么耸人听闻，又多么引人入胜啊！尽管微软一再解释说，他们仅仅是一个卖软件的企业，从来不牵涉进政府行为，更与军方行为无涉，但是类似这样的传言总是无法扑灭。
微软为此颇为头痛，在唐骏的努力下，微软终于意识到，要让中国人真正地彻底地相信微软从来没有在软件中动手脚，政府部门对于安全问题的考虑是不必要的担心，光靠口头解释是没有用的，最好的办法还是亮出自己的底牌，把源代码晒在太阳下给人看，才能清者自清。
于是在2003年2月，盖茨访华，微软和中国国家计委达成了谅解备忘录，微软首次承诺向中国政府开放源代码。此前，澳大利亚内务部是唯一被微软正式提供Windows源代码的美国以外的政府机构。这一备忘录签署之后，中国政府和政府认可的相关机构可以享有查看微软
