最不准的天平-第1部分
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这个世界上最不准的天平是称量自己得失的天平。
有一个农民,为人处世踏实,但他说的一段话却影响了我的一生。“我们很
多人和别人交往,总觉得自己吃亏了,但实际上,旁人看来,你们彼此得失相当,
你既没吃亏也没占便宜;如果你觉得自己不亏也不赚,那么旁人看来,你一定占
便宜了;如果你觉得自己占便宜了,而对方没有跳起来,那么要么对方很伟大,
要么你很伟大!”
在这位智慧的农民悟出这个看似简单的道理之后很多年,张瑞敏发明了他的
“鸵鸟理论”:一个人在评价自己的能力和贡献的时候总觉得自己是鸵鸟,别人
是鸡。若有一天他有幸看到真的鸵鸟的时候,他会说,噢,这只鸡比我大一点!
张瑞敏的鸵鸟理论便是被我验证了的,下面的例子,你也可以用来进行你的
验证:如果有两个人下棋,不管象棋围棋,你站在边上看,发现他们旗鼓相当,
下了七盘,可能一个人赢了三盘,一个人赢了四盘,用统计学来看他们的水平也
确实旗鼓相当。但如果你分头问他们,他们都一定觉得自己比对手水平高,自己
如果不是某地方不小心,自己肯定赢得多!
你去观察你熟悉的两个同事,你确认他们水平差不多,你可以了解一下他们
对自己的看法,他们大抵都会认为自己能力更强一些。除非其中一个确实比别人
差得很多,他是不会觉得自己差一点的。
环顾你的四周,你看看有几个人能认为自己所得比自己付出的多?甚至是认
为自己所得和自己付出基本相当的都没有几个人!社会学中有一个“归因理论”,
是说一个人常常把自己的成功归为自己的努力,常常把自己的失败归咎于运气不
好。这个理论和“鸵鸟理论”有异曲同工之妙,也可以有很多的事例验证。
数年来,那位农民的话也一直在时刻地提醒着我,在和人相处时,在评判个
人得失时,在个人的天平上的所得端一定要再加上一块砝码,在所失端一定要减
去一块砝码。
本文摘自《读者》2005年第14期