城市中的蚁群-第10部分
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孙课:“有时用不上。我一见这群女孩偷奸耍滑就心头火起,不骂不觉得痛快,偏偏她们脸皮厚,有些人简直给脸不要脸,使刁耍蛮,跟你对着干!”
刀来美看看陈秘,陈秘摇头,一脸的不快。
刀来美:“我看你还是回你的线上做线长吧,管好你的二十个人,这样下去,我们都觉得累!”
陈秘点头。孙课说:“我要辞工,张总不批!”
刀来美说:“换个岗位,何必走呢?”
孙课:“做了课长再回头做线长,那帮刁女生不笑死我才怪,可恶!”
刀来美笑道:“别想那么多。比如我吧,现在最想做的还是管生产的QC,少操多少心啊!”
孙课说:“我不会再回头做线长了!”
刀来美说:“话已说明白了,你再想想吧。”
孙课来到张总办公室,一脸的沮丧,张总问:“怎么样,搞掂了吧?”
孙课:“刀来美劝我回线上去。”
张总一笑,说道:“也好。”
孙课呆住了,良久说:“我要辞工!”
张总干脆说:“随便!”
孙课走了。
制造课课长人选又悬空着,张总与黄生劝蔡生干,蔡生推辞,举荐何课长。林董回来后最终敲定由何丘代制造课,人事课由张总接过来兼管。
何丘刚去掉代课长的帽子,又戴上了新的一顶,他在人事课的最后一件大事是发布了对自己新职务的任命。
何丘抱着一个纸箱(里面装着私人物品)来到五楼制造课上任。蔡生与刀来美陪同前往。五楼各组、各线的组长、线长们站在车间门口迎接。
何丘笑道:“姐妹们,以后多捧场啊!”
大家一齐鼓掌。
何丘说:“能一块共事就是缘份,以前干人事课时,我就无端干涉制造课的工作,可见我对制造课情有独钟(众笑),对当这个课长梦寐以求(众大笑)。在座的姐妹很多比我来厂早,资历老,以后我做对的大家帮我做,不对的大家帮我改,可以吗?”
“好……”一片回应。
“不过我现在学乖了,今后我只给你们订下各组、线的生产任务,当然不会超出我们能承受的范围,你们只要完成任务,我就乐享其成,至于你们怎么干,我绝不无端干涉!好了,干活去吧!”
大家哄笑着散去。蔡生、刀来美也回各自课里。
何丘坐在课长的转椅上,禁不住有些感慨。想想自己初来时的样子,被汪生、孙线长揶喻、讥笑、训斥,干遍了车间里所有的杂活。现在坐上了课长的转椅,成了整个五楼的“老大”了。眼前却分明浮现出自己拖地板、扫厕所、倒垃圾、扛物料的身影。想想自己冲洗女厕所的恶心劲,还忍不住心头作呕。俱往矣,想想现在该怎么做事吧!
以后对她们要好点。何丘提醒自己:这群正值人生花季的女孩在工厂的流水线上日复一日地辛勤劳动,生产出了能够参与世界竞争的商品,印着“Made in China”的中国制造就从这里走向世界各地,整个珠三角到处都是这个年龄的少女群体,一代代的打工妹都是这样挥洒着青春和汗水,她们用美丽的双手描绘着中国经济迅猛发展的宏伟蓝图。她们是中国产业工人中的最美丽的群体,她们是发展中国经济的最可爱的人!
目标
何丘泡图书馆学习的管理知识派上了用场,开始在ISO9001品质管理体系内推行持续改进的目标管理。
每天上班,何丘先将生产任务分解到各个组、线,组、线长领命而去,自己就监管生产任务的进展。
试行了一周,感觉还行。何丘将生产进度根据实际操作结果又作了调整。大家基本都能够按时完成生产任务。制造课的大黑板上悬挂着生产进度箭头,各组、线齐头并进,一切井井有条。
张总来车间看后很是满意,拍拍何丘的肩膀说:“还好,就这样干下去,别出乱子!”
何丘说:“放心吧。次品下降,成本降低,产量上升,质量上升,怎么样?你有什么奖励啊?我要向下属交待的!”
张总:“你若能将次品率控制再降一二个点,每月我请大家唱歌!”
何丘笑道:“她们也想去宝明城!”
张总扭头就走。何丘忙说:“好,唱歌就唱歌!不唱也行,给我们来个通报表扬,加点工资!”
张总一边走一边说:“干好了不会亏待大家的!”
何丘回到公寓,与刀来美一齐做饭。刀来美问:“还行吧?”
何丘说:“一切正常,不过如此!”
刀来美笑着亲了男人一口:“我喜欢你目空一切的样子!”
何丘说:“本来嘛,管好这十几个线长就行了。”
刀来美:“上头有些乱哄哄的,你不管吗?”
何丘:“我只看结果,不看表象。”
刀来美:“也对。汪生与孙课为什么总是舍本逐末呢?”
何丘:“心态不正而已。总想作威作福。人人生而平等,谁能忍受别人喝斥?而且这些小女孩大都出生于八0年代以后,很多是家中的独生子女,在父母面前可都是心肝宝贝呀!尊重下属,尊重同事,时时要注意协调沟通,同时把紧产量质量,发挥她们的主动性与创造性。我看今后的工作也只有这样,才能管好制造课。这些小女孩天性活泼,又正值人生花季,说说笑笑是自然现象,你能给每人口中封上透明胶带吗?”
刀来美:“是简单道理,为什么很多人看不透?”
何丘:“归根到底是没有平等意识。总想凸出自己性格中的山峰,谁又愿意被压在谷底?”
刀来美:“是啊,人性这东西说简单就简单,说复杂也复杂,我们总是把简单的事情搞得复杂,而把复杂的人性看得简单。”
何丘:“抓住本质,复杂的关系简单处理,简单的事情小心来干,这样往往能做成一些事的。”
刀来美:“是这样,吃饭吧。”
打开两瓶啤酒,俩人对饮,互看着笑起来,何丘唱:“刀-来-美,刀-来-美,刀来美把我-来-迷!干-杯!”
厂里订单大增,要上新的生产线了。
诺大的五楼已安放不了一条新增流水线。林董关闭了六楼的来料加工车间,一下子新装了十条生产线,五、六楼合为一课,何丘的地盘大了,工作量骤然增加,加班加点成了常事。
刀来美很是担心。本来品管课与制造课工作就合作密切,六楼开工以后,刀来美设立一间专门的品管办公室,派出精兵强将盯守,一有空自己亲自上六楼盯生产。何丘很是感谢,又担心把女人累坏了。
如果不做品质管理员(QC),你将永远不知道什么叫做“挑剔”。刀课长训练的QC,个个眼明心亮,容不下产品的一点点瑕疵,两人的下属经常因为产品问题发生争吵,告到各自的上司那里去。
何丘也常与品管课的QC们一块审察产品,往往自己认为很合格的,女孩们还能挑出毛病,便不禁心头暗笑:幸亏不是挑女婿,这些女孩将来找老公可该怎么办呢?如果照这个劲头挑老公,结果真是“十个男人九个傻、八个坏、一个也不帅”,小伙子们就惨了。看刀来美工作中力求尽善尽美的认真劲儿,怎么阴差阳错地找到了我这个大大咧咧,一身坏习惯的人呢?看来工作是工作,生活是生活,情感生活上的选择更是一笔谁也理不清的糊涂帐啊!
初开线时的纷纷扰扰过去。何丘新提拔的一批线长都已适应了新的工作。制造课的业务走向正轨,何丘的管理继续推行、持续改进着,从产量、质量、次、废品率上验证,何丘的一套管理方案取得了成功,也受到了全厂上下的一致肯定。
林董
厂里平安无事,林董就不见踪影。
林董是龙,当然神龙见首不见尾。除了大陆的工厂,林董在台湾、印尼也有工厂。张总常在闲谈时感慨说:
“服兵役时我与林董是一个班的,驻扎金门。金门岛上整天以中共为假想做演练,退役后才感觉可笑。但那时是认真的。现在还不是回到大陆发财嘛!唉,发的是林董的财,林董洒洒水,我们跟着喝喝汤。人与人怎么能一样呢?”
陈秘有一次对刀来美说:“张总心中有些不平哩!”
刀来美问:“不平什么?”
陈秘说:“厂里的生意好,老板赚得多了。”
刀来美笑着点点头。问道:“林董好久不见来了,这一段去哪你知道吗?”
陈秘:“去了大西北,听说要捐赠希望工程!”
刀来美的心中蓦然涌起一股热流,说:“好事啊!”
陈秘说:“是的。但愿林董能多捐一点,西北的孩子苦啊!”
刀来美叹息说:“我们大凉山的乡亲们也苦,孩子们的教育跟不上,我只上过小中专,但已是很了不起的了。如果当初能多读几年书,谁知道我的命运又会怎样呢?”
陈秘惊讶说:“真看不出来呀,不过你现在已经很好,何必为没有达到的目标后悔呢?”
刀来美:“我不后悔,只是我希望家乡的孩子能够多受教育。知识改革命运,这可是千古不变的真理啊!”
陈秘点点头:“等林董回来,我们鼓励他去你家乡。反正是捐赠,只要是急需,大西南大西北给谁不都一样?”
林董一批台商协会代表应国家西部大开发指挥部的邀请来到西北。黄土高原的沧桑与褶皱,茫茫的沙漠广袤无垠,走不完的戈壁滩,跨不完的大草原给了林董极为深刻的印象。他久远的宛若前世积聚的乡愁突然铺天盖地地涌来,使他的心头柔软,眼中莫名地噙满泪水。祖国的意识在心中觉醒了。炎黄子孙,龙的传人,他心中不断重复着这样的字眼。年轻时哼唱的“古老的东方有一条龙,他的名字就叫中国……”旋律一遍遍地在心头萦绕着,他越发地感觉到,自己已经找到了丢失已久的根。
每天林董要见许多人,他们对他充满着真诚的欢迎,他们竭尽所能地热情接待他,他们亲切地与他交谈,介绍着他们地方改革开放以来所取得的“伟大成就”。同时他们也不掩饰他们的不发达,特别是教育上的“短腿”。林董参观了一批学校,尽管比当地居民的房子普遍要好,但仍然简陋,桌椅已残缺不全,教学用具十分匮乏,也没任何电教设备,甚至一个学校连一台电脑都没有。这使他心中忧虑。当把自己看作民族的一份子之后,他不假思索地就考虑到自己应承担的社会责任。
回到深圳,林董召集大家开会。
会上林董满怀深情地回顾了西北之行的经历,感慨地说:
“你们不要只把我们当成商人。”他看了看张总与两个台干副理,继续说:“我们都是中国人。为着振兴民族工业,扬我国威而走到一齐来的。珠三角的工厂都在参与世界竞争,你们的劳动在与世界接轨。珠三角工厂的盛衰已经与中华民族工业的盛衰密不可分了,所以你们时时要有面向世界的战略眼光。降低成本,改进质量,提高产能,不断创新以增加产品在世界市场的竞争力已成为我们企业生死存亡的大问题。每个人都应该树立国家与民族意识。国父先总理中山先生早已提出‘振兴中华’的口号,但愿成为我们共同的座右铭!”
会议室掌声一片。
林董挥挥手,掌声停下继续说:
“这次回内地,我感慨良多。我在想:怎样尽我——一个炎黄子孙的责任呢?西北触目的贫穷落后,我能为改变现状做什么呢?好在我的目标已确定,那就是捐助希望工程办教育,学习日本二战后经济起飞的成功经验,也参照我们台湾全民教育的丰硕成果与经验累积。先抓教育,打造一代认字儿童,提高国民素质。国家已有了科教兴国的基本国策,我愿为此尽自己的绵薄之力!
“这次回来前,我已捐助一百万人民币,兴建十所‘吉达希望小学’。目前项目已开始运转。回来后刀来美小姐和陈秘书介绍了四川大凉山区的贫困与落后,我愿代表董事会再捐资一百万元给刀来美小姐回乡办教育!发奖金的事就先等一等,大家没有意见吧?”
会议室掌声雷动,刀来美眼含热泪拚命鼓掌。
散会后刀来美留下来,与林董、陈秘商讨捐建“吉达希望小学”的专项事宜。
回乡
刀来美把品管课的工作细致地交待给了何丘,厂方也发布了何丘兼品管课代课长的公告。
陈秘代表林董与刀来美同行,回到大凉山。一个当初一穷二白的傣族女孩出门打工,5年后携百万元巨款回乡捐助教育,这在当地引起了巨大轰