学习的革命-第38部分

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技术仅仅导致敌意，我们不会走得很远的。”英国电讯公司负责“谈论21世纪”节目的项目经理艾德里安·霍斯福特（AdrianHosford）甚至更为尖锐地指出：“关键在于人性，而并非只是技术。”他说，通讯业务中许多人“对将技术手段发展到人们不用它的境地深感困惑，而我们没有停下来想想为什么人们不用它。我们没有教育或激励人们这样去做。这就如同造了一条10车道的公路但忘了教入学会驾驶一样。”他将更好的通讯技能视为“关系到成功还是失败的大事”。为了使这项活动取得成功，他收罗了许多人才，从快速学习专家到专门从事空间创造的英国革新派创意公司。
■挪威挪电（Telenor）通讯公司也采用快速学习技巧，将其18000名员工发展成一个学习组织。该公司使用《学习的革命》的挪威译本和彼得·圣吉的《第五项修炼》作为范本。挪电派了两名高级经理，汉斯·哈孔桑（HansHaakonsan）和埃恩斯特·利桑（EarnstRisan），参加本书作者之一沃斯在圣地亚哥举办的一次实验课程，进行培训。该公司还为参加预先测验课程的每个员工购买了一册《学习的革命》。
哈孔桑指出，挪电现在“注重价值观，而不是规章制度。”基本价值观是“责任、尊敬、创造、团结”，主要价值观是“客户满意、好的利润、好的团队工作、注重长期发展。”他说，一个大的挑战是构造适当的智力模式。举个例子：“怎样使不可能成为可能，我们正这样做着。”
■在瑞典，到目前为止已有25000名学生、教师、家长和商业培训人员参加了沃斯的实验班和讲习班。瑞典出版商英格玛·斯旺特森和古尼拉·斯旺特森（IngemarandGunillaSvantesson）为弥合教育与商业的差距树立了十分成功的典范。当《学习的革命》样书在佛罗里达州迈阿密召开的1993年美国书商年会上展出的第一天，他们的大脑图书公司就买下了《学习的革命》在瑞典的版权。自那以后，他们就用本书的瑞典译本作为“保护伞”，开设一些其他的辅助课程。另外，大脑图书公司吸收了其他几个国外专家到瑞典合办讲习班。
■新西兰，和瑞典一样，一直处于国际“学习交流”的前沿。新西兰3位中小学校长会同一家旅行社协调到新西兰一些革新学校的参观访问工作。前去参观的许多团体来自瑞典，其中包括维斯特拉斯市（Vasteras）罗斯伽兹柯兰学校（Rosegardsskolan）校长索尔维格·桑德伯格（SolveigSandberg）。在瑞典参加了普拉希尼格的学习方式实验班后，她参观了将那些原则进行运用与实践的新西兰学校。今天，在罗斯伽兹柯兰学校，学生们可以选择学习方法，可以坐在地毯上、坐在扶手椅或沙发里读书、靠在地板的垫子上休息，或者使用传统的课桌。有巴洛克音乐可供那些发现这一音乐有助于学习的人使用；有杂耍用的球供抛玩，以训练大脑的两个部分；有科西球供刺激触觉之用；如果学生们学习时需吃食物，有水喝，有萝卜吃。学生们有许多机会使用脑图。每个教室有一台或两台电脑，并有大量游戏供触觉学习者和动觉学习者使用。
■在加拿大，1995年皇家委员会作了一份叫做《为了学习的爱好》（FortheLoveofLearning）的新报告。该报告尖锐指出“在过去几年中，对学校的要求急剧上升；世界发生了巨大的变化，如果我们想勇敢地迈进21世纪，必须对学校体制进行根本的改革。”与新西兰“明日学校”计划和埃吉空巴山区高中模式遥相呼应，加拿大的这份报告呼吁学生对他们自己的学习负起更多的责任。该报告建议，学生会应该被赋予权力，去收集学生对学校生活各方面的意见，并将这些意见反馈给教师和校长。
■加拿大阿尔伯达省（Alberta）卡尔加里市（Calgary）的马斯特学院（Master'sCollege），是北美第一所采用本书所列教学原则的福音教会学院。校长汤姆·雷斯尼克（TomResnick）和挪威的经理们一起，参加了一次由珍妮特·沃斯举办的为期10天的培训实验班。他现在的目标，就是要将马斯特学院变成一个“彻彻底底的学习团体”。
■在美国，米切尔·波巴博士（Dr。MicheleBorba）杰出的“评价创造者”计划取得了极好的结果。当明尼苏达州布鲁克林派克市（BrooklynPark）的峰景学校（CrestViewSchool）于1995年被选为首批“尊重的创造者”（EsteemBuilders）模范学校之一时，该校有很大比例的危险期青年，还有一些有着特别需要的学生，行为不轨不断上升。今天到该校参观，你会发现气氛完全变了。米切尔·波巴说：“峰景学校的员工先从确定学生缺少的技能范围开始，然后决定在全校范围的每月主题中教授相关范围的技能。”结果表明，学生的抱怨、言语侵犯和粗野动作急剧减少。学生们说，他们现在如一个团队一样能更好地工作，更加相互尊重，更好与其他人相处，充满乐趣，更感安全了。
■明尼苏达州还有另外一所新的模范学校，叫古典学院（theClassicalAcademy），由圣路易斯派克市（St。LouisPark）的马克辛学习研究所（MaxinLeamingInstitute）创建。199l年，一小群教师和家长聚集在一起，分析了世界上几种最好的教学方法。他们得出的结论与本书作者的相似，并倾向于现在被他们视为马克辛“最佳综合学习制度之精华”的计划。到1994年，该学院已经发展到吸收学前学生至九年级学生了。
南希·尼科尔森·特里（NancyNicholsonTerry）、诺拉·弗拉德（NoraFlood）、珍妮特·奥利弗（JanetOliver）和阿米拉·舍维尔（AmiraSewell）这4位主要创办者，都接受过广泛的蒙台梭利教育法训练。现在，他们在取得了良好开端之后，运用本书第一版上和珍妮特·沃斯实验班中的例子不断拓展。
古典学院采用罗马尔达·斯巴尔丁（RomaldaSpalding）的《通向阅读的写作方法》（TheWritingWaytoReading），一个综合语音课程，许多多曼（Doman）技巧，一项由日本人创造的Kumon数学课程，马瓦·柯林斯（MarvaCollins）的古典文学课程，连接历史和艺术的多媒体课程，还有其他许许多多的激励性快速学习方法。
该院高年级部于1993年10月和1994年5月对所有学生进行了依阿华基础技能测试（IowaTestofBasicSkills），学生们在这6个月期间平均上升了1。6年，少数学生在主要学科中取得了4年、5年的上升幅度。
到学年末了，创始人这样报告：“至少8个原先用药物治疗各种注意力问题的学生，在本学年里成功地没有使用药物。刚进学院时不能用说写能力进行交流的学生，有能力和自信参加公众讲演、讨论和辩论。家长们注意到学生超越基础知识的学习热情有所上升。许多一、二年级学生的'我不能'态度很快变成了'我能'的态度，他们的阅读能力也令他们自己吃惊。”
快速学习方法也被越来越多地运用于商业之中。譬如，在美国：
■合作保险公司（CooperatorsInsurance）的朱迪·奥瑟尔（JudyAuthier）说：“我们在快速学习上的投资给了我们十倍的回报。”
■京伯利…克拉克（Kimberly…Clerk）公司的兰迪·阿特金斯（RandyAtkins）说：“快速学习是我们公司所做的最好的培训投资。”
■在英特尔（Intel）公司的一个培训课程中，参加快速学习课程的人获得了507％的知识，而用“普通”培训方法只能获得23％的知识。
■旅游者保险公司（TravelersInsurance）的代表们在学习一个电脑系统时，用快速学习方法有67％的人获得了最高等级，而用传统方法则只有14％的人获得最高等级。
■在为《培训》（Training）杂志所作的有关快速学习的调查报告中，罗恩·詹姆克（RonZemke）列举了快速学习培训人员使用的种种充满乐趣的方法：美国捷运公司雇员在一次搜寻垃圾的活动中学习旅游业术语；其他人在玩电视游戏“危险”（Jeopardy）时学习有关信用卡的法律知识；保险评定员通过了解关节各部分所起的作用学习有关损伤的详细知识：亚里桑那州一家公用事业公司的服务代表通过扮演餐厅里的角色学习技术术语，参加培训的人扮演就餐者看着菜单上的术语，侍者将从菜单上所订的术语与写在模拟厨房里一只只纸碟子上的定义对应起来。雷·詹姆克（RayZemke）说：“如果没有实践者们所获得并记录下来的惊人效果，人们也许会将这些做法当作所谓幼儿园教师心态流行病而不屑一顾。”
■英国约克郡一家全国最古老的面粉磨坊，将新培训方法和“颠倒”管理方法结合起来，成了现代高效率的典范。1990年，兰克·霍维斯（RankHovis）市的塞尔比（Selby）磨坊，是该集团中经营最差的，无利可获，行业关系糟糕，濒临倒闭。今天，磨坊所有的员工都把自己看作是合营者，人均产量上升了85％，顾客投诉下降了66％，磨坊盈利了，并荣获了“国家培训奖”和行业协会颁发的“释放员工潜能”特殊奖。
兰克·霍维斯市的前全国培训经理大卫·布芬（DavidBuffin）指出，关键在于“使每个人都以巨大的热情应用简单的东西”（16）。员工们引发了变化，布芬现在正在将他的“思维工具”和“行动工具”（ActionKit）培训模式与国际演讲人协会和兰斯道恩学院的快速前进小组的快速培训法结合起来，为世界零售业提供一个培训模式。
■在澳大利亚，世界最高效的培训者之一，佩思市的格伦·卡佩里（GlennCapelli）应用学习革命的许多研究成果，并将其改编成歌曲、电视脚本以及交互式企业培训课程和学校培训课程。他所用的文章标题显示了他独到的风格和方式：关于幽默和健康：我们向苹果汁学习什么；关于变化：我们向雨滴学习什么；关于不断进步：我们向青蛙学习什么；关于热情的力量：我们向乐观主义学习什么；如果我们很聪明，我们怎么又会是那样傻？我们向鲸鱼学习什么；关于人际关系的艺术和科学：我们向麦片盒学习什么。
■在蒙大拿州，蒙台梭利国际协会正在开发一系列儿童早期培养计划，以进行广泛的销售。《世界手册》百科全书国际协会也是如此。和IBM公司联手，《世界手册）将发行“虚拟现实”的光盘百科全书，以及一系列交互式多媒体自然科学光盘。
■在新西兰，杰罗姆·哈蒂更和索菲姬·哈蒂更正在将他们供婴儿大脑发育的活动教程“跳豆”变成一个零售网络，并将“豆妞”（Beanie）教程变成一本书和电视卡通人物，以介绍学习的主要原则。丹尼斯·福特和格兰特·福特夫妇两人综合使用蒙台梭利、杜曼和斯巴尔丁等人的方法，成功地教他们的儿子迈克尔在二岁时阅读。他们现在已经写了27本早期阅读书籍，并用适合一岁至上学年龄儿童的三种“模式”灌制了一盘相应的交互式光盘。
■新西兰克赖斯特彻奇市另有凡个例子表明，当学生被鼓励用他们自己的方法、风格和进度学习时可以取得巨大的进步。
当本书作者之一德莱顿1991年制作6集电视纪录片介绍世界上学习方面的新突破时，最突出的个例就取自克赖斯特彻奇市。迈克尔·谭（MichaelTan），这位马来西亚…中国裔父母的儿子，当年正在学习高中数学……只有7岁。到那年年底，他通过了新西兰最高层次的中学考试，但在平日，他打乒乓球、篮球，弹古典钢琴，在家里的电脑上工作。电视制作人员决定不采用这个杰出的摄制内容，尽管孩子的父亲谭楚（ChoonTan）……一位谦虚的工程师……坚持认为“这实际上都归功于爱”。
1991年，珍妮特·沃斯重回克赖斯特彻奇市，担任该市教师培训大学坎特伯雷教育学院的客座主讲和实验班主持人。她和一名实验班参加者一起用餐，这个人叫克里斯特尔·维特（ChrystalWitte），是11岁儿童丹尼尔·维特（DanielWitte）的母亲，教师认为丹尼尔存在纪律问题。
在吃饭时，珍妮特听到了一个不同寻常的故事。丹尼尔4岁时就制作了一块电子集成板，9岁时就摆弄他父亲的办公电脑。但是在小学里，他不断惹祸，直到父母满足了他的科学爱好才算完。
在珍妮特看来，他天资聪明，但惹人厌烦。克里斯特尔和丈夫斯蒂芬显然同意这一看法。后来他们将丹尼尔送去学习由加州克尤佩提诺市（Cupertino）的埃德·斯特拉契尔（EdStracher）在新西兰开设的“阅读天才”课程（他在那年使科罗拉多州美国空军学院的军官和学员的阅读速度加快500％。但是，直到帕帕纽伊中学（PapanuiHighSchool）同意12岁的丹尼尔到该校四年级学习才出现了大的转机。到1995年底，他通过了6个奖学金考试并获得了该校的物理奖。