美梦时代-第1434部分
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秦毅宾知道什么才是一个企业的根本,在产品质量这个问题上,秉承着日本学习来的古板谨慎,他从来就没有妥协的情况。
逍遥商城当然也有发生过质量问题,但却不是在采购人员们的身上,而是在生产厂家出的问题。
如果换了一个企业,那就会推三阻四,让你直接去找生产厂家——我是卖东西的,又不是生产东西的,我正规厂家进货,又不是弄假货来冒充卖,这样产生的问题,跟我有什么关系?
但逍遥商城不同,秦毅宾规定了,只要是查实了产品质量有问题,如果不是人为原因的话,退款是必须的第一步,然后售后人员还要展开对产品质量问题的调查,并且对购物者以一定程度的赔偿,这才是一个负责任的公司的态度。
至于说逍遥商城怎么处罚生产厂家,这一点和购物者们无关,他们不用来等这个结果。
正是因为逍遥商城有这种态度,所以仅仅是一年半的时间,就已经席卷了全国,直接成为了一个月销售额350亿人民币的超级巨头。
摩根大通给逍遥商城的估值,已经突破了1500亿美金,完全超过了亚马逊的最鼎盛时期。
当然,亚马逊在经历的金融危机的打击之后,已经逐渐的开始了恢复,现在股价早已回升,市值也回到了500多亿美金的水准,等到他们按照前世的发展规律发展下去,超过沃尔玛达到2200多亿美金的市值也是指日可待。
萧奇得到他们20%的股份,也仅仅是花了50亿美金,算一算到时候的利润的话,基本上达到了接近8倍的利润!
如果逍遥商城也上市,肯定会市值超过亚马逊,但问题是萧奇从来没想过把逍遥商城上市,甚至于一点股份都不会分给别人,所以无论估值多少。也只是一个纸面上的数字罢了。
这也是为什么福布斯排行榜和傅润排行榜敢收萧奇的钱,把逍遥一系的资产大幅度的降低的原因所在——你没有买卖,就没有一个具体的实在的估值,比不上DreamPad和DreamStars。这是真金白银有股份交易的。
话题说回来。
对待顾客们自然是最好的态度,而对于那些提供了劣质品给逍遥商城的公司,秦毅宾就算用尽了所有的办法,甚至是高额的付出,也要把他们告得倒闭破产。直接负责人坐牢才行。
这是一种公司的态度,表示了无论如何都不能容忍这种事情。
你赚钱可以,但要想赚黑心钱,那就等着倒霉吧!
有着这样的例子在前面,逍遥商城给的利润又不低,还都是现金付款,你有什么不满意的?
时间长了,自然而然的,这种伪劣产品的事情就少了许多,逍遥商城的信誉也得到了最大的保证。
可别小看了这种信誉。现在的人们对于价钱都是另说,最重视的就是质量,特别是食品安全。
你能把控到最好,让大家相信逍遥商城卖出来的就是质量可靠的产品,他们就会一直选择逍遥商城购买产品。
等到形成了习惯之后,那么对于他们来说,逍遥商城就是生活的一部分了,逍遥商城就会取代百货公司、超市的地位,彻底的占据他们家庭开支的那一部分。
说起这个小插曲,其实只是在说明。逍遥商城能发展到这一步,跟秦毅宾的严格把控有直接的关系。
所以秦毅宾在印度也是这样干的。
一方面他是用现金来结账,绝不拖欠,另一方面他也签订了最为严苛的购物合同。如果出了什么问题,那么可是要负全责的。
现在印度的厂商还不知道厉害,如果有谁想要试一试的话,那秦毅宾不介意让全印度都知道逍遥商城能用什么手段来打击他们。
可是,值得注意的是,印度除了粮食产品还算是比较丰富之外。其余的很多日用小商品厂家,那是严重的不足。
为此秦毅宾也花了大力气,申请了进口的名额,准备把华国生产的各种日用小商品拿到印度来卖,这些厂家都是和逍遥商城长期合作的,质量上不错,价格也不贵。
但印度方面对这种日用小商品进口的事情非常谨慎,秦毅宾之前的5亿美金,其中2亿美金就砸到了这个方面,后续给商务部、显赫家族们的捐献,也是大部分因为如此。
“我们逍遥一系这一次出征印度,最高兴的其实不是这些生产厂家,最高兴的还是那些印度的老百姓们。”秦毅宾笑着对萧奇道,“逍遥商城的雇员不多,加上采购和质检方面的人员,也就是1000多人而已。但逍遥物流12000多人,逍遥快递6000多人,却是实实在在的工作岗位。
参照印度新德里普通一个商用车司机的收入是220美金一个月,给那边的逍遥物流司机雇员们是330美金一个月,奖金加班另算,其它地区,以及其他的工作人员,也按照差不多的150%的比例来发薪水。这样他们来应聘的人可就多多了,差点没有把招聘点给挤爆。”
萧奇想起了自己前世看到一些人鼓吹印度高薪水的文章,不觉问道,“我以前听说他们普通人的薪水都达到了平均6000多一个月,怎么这么低?”
“您从哪里听到的消息?我在新德里了解到的,最吃香的医生行业中,经验丰富的主治医生也不过是5000美金左右一个月啊。10年以上的工厂技术专家也就是2500美金月薪!”秦毅宾道,“中低层的工作的话,要求最高的保安一个月是300美金,普通的保姆就是80美金一个月……6000多?就算只算印度高等种。姓的那群3亿多的人,也达不到这个水准吧!”
在印度,五个等级的种。姓阶级,是直到今天都严格划分的。
我们寻常知道的印度是四个阶级,婆罗门、刹帝利、吠舍和首陀罗,但许多人都不知道其实这下面还有一个最低贱的种。姓阶层,那就是被称为贱民的达利特,从古至今印度人都没有把他们当人看待。
甚至于有一种极端的说法,那就是高种。姓的那3亿多人认为,除了他们婆罗门和刹帝利之外,剩下的三大阶级都不能算是人,印度人口其实只有3亿多而已。
萧奇并不会去管他们的这种说法,无论是哪种阶层的人,都是逍遥商城的顾客。
但既然在印度做生意,那么一些禁忌也是不敢去碰的,至少秦毅宾和逍遥物流、逍遥快递的管理人员,就不敢雇佣达利特的人,最多雇佣的是吠舍的人,只有那些不接触顾客的工作人员,才能有不少是首陀罗的人。
毕竟如果首陀罗的人去送货的话,如果是婆罗门和刹帝利的人去跟警察投诉,说贱民玷。污了他们的物品,这个扯起来是非常非常麻烦的事情。
也只有吠舍才勉强能被大家接受。
甚至于达利特的人都不一定敢在网络上网购商品,否则出了什么事情,根本都找不到任何人去帮助他们。
说不定平日里看起来老实的快递人员们,也会去欺负他们。
萧奇听说了这样的事情后,也只能摇头没话说,他也只有尽可能的叮嘱秦毅宾,让逍遥一系三大公司的职员们,绝对不能有任何歧视的行为发生,否则最差也是解雇,严重的直接送监狱,让他们把牢底坐穿。
不管怎么说,秦毅宾这么算起来,基本上印度雇员的薪水就是华国逍遥一系雇员的一半,这还是给他们提高了50%的薪水的条件下。
至少在人工成本上面,那是大大的节约了的。
抛开这个有些沉重的话题,萧奇又问秦毅宾道,“我让你注意的那个Flipkart公司呢?”
“Flipkart现在也就是和当初的亚马逊一样,在做简单的书本网购,完全看不出有任何发展的迹象。”秦毅宾摇头道,“除开两个创始人是亚马逊出来的之外,我看不到他们的任何优点。不过因为要在印度发展,也需要一些印度本地精英的加入,我直接花1000万美金把Flipkart给买下,所有员工并入了逍遥商城,两个创始人当了部门经理,看看他们有什么造化吧。”
萧奇听得微微一笑。
如果现在他告诉秦毅宾,Flipkart未来会成为印度第一电商巨头,市值估值超过了300亿美金,连亚马逊都没办法打得过他们,秦毅宾肯定不会相信。
的确。
那只是前世而已,2008年10月才拿到了第一笔风投的Flipkart,这一世是没有发展壮大的机会了,如果不被收购的话,逍遥商城这个超级巨头直接就会用泰山压顶之势,将他们给碾压掉。
不过那两个创始人是也是有着出色的才华的,让他们加入逍遥商城,倒是能帮助逍遥商城迅速的在印度站稳脚跟,然后更加迅速的发展壮大。
一个跨国公司想要在外国成功,吸收本土精英的策略,可是必不可少的呐!
第二五五四章控制印度的网购金融
现在印度逍遥一系的总负责人还是秦毅宾,虽然逍遥快递和逍遥物流都会各自运营,但他仍旧有总体的监督管辖权力。
可是据萧奇的了解,秦毅宾对印度分公司总裁的位置,是一点兴趣都没有。
因为他知道,以华国15亿人口的购买能力,以及这个市场的发展潜力,那绝对不是印度这个情况复杂的国家能比的。
况且逍遥商城是逍遥一系的重要组成部分,而逍遥一系又是萧奇的萧家财富的重要组成部分,只要他秦毅宾把华国的逍遥商城给经营好,那么不仅仅他自己,他的子孙后代都会因此受益,都会受到萧氏家族的照顾提携。
故而,秦毅宾在监管印度逍遥一系三大公司的时间里,他还得要尽快的和周波、闻陆一起观察、商量,选出逍遥一系的三个总体负责人来。
这三个总负责人要能独当一面,又有强悍的工作能力。
现在总体还是看不出来,只有经过了逍遥一系在印度的运营,才知道谁是有能力的人,谁是一个庸才。
这方面萧奇不会去管,因为对于逍遥一系,没有人比秦毅宾、周波和闻陆更加了解。
让专业的人员去决定专业的事情,这是萧奇一直坚持做的。
除了逍遥一系的积极准备之外,萧奇更关心的,想要长期布局发展的,还有另一个事儿。
印度是一个联邦体制国家,和美国一样。
但和美国不一样的是,印度许多地方根本就是封闭守旧的地方,完全没有现代文化教育,而且许多矛盾非常尖锐,每个地区的情况都不一样,非常的复杂。
大城市还好一些,至少文明化进程还不错。
但小城市特别是小村庄乡镇,不但是完全自给自足的小农经济,而且还有着许多古老的习俗。不少还是恶劣的习俗。
因此在这种情况下,印度各地的法律制度、衡量标准是完全不一样的。
想要有什么东西能统一的话,基本上就没什么可能。
不过,现代化社会的进程。也不是印度这些古老荒缪的习俗能阻止的。
特别是网络商贸这一块,它已经超脱了地域的限制,哪儿都能购买;也超脱了贫富的限制,有钱没钱都能在网上买点自己需要的东西。
因此在网络B2C商贸刚刚开始的时候,就实行一个统一的标准。以此来发展下去,以后加入的每个人就会尊重这种制度,然后自觉的遵守执行。
没错。
这里说的并不是买卖东西,而是更为深远的一个行业——网络购物金融!
萧奇前世在看着Flipkart、Snapdeal这些印度网络电商巨头的发展的时候,就看到他们羡慕华国陶宝网的资付宝,说在印度很难形成一个统一完善的支付系统,人们都习惯了货到付款,而且很多人都没有习惯用信用卡、储蓄卡付账。
所以萧奇在发展逍遥商城的时候,就决定把逍遥商城的逍遥钱包,以及仙女银行网上支付交易系统给引入进去。
逍遥钱包这一点好说。如果萧奇能让所有商品在用逍遥钱包付款的时候,可以便宜2%的话,保准大部分的人都会存钱进入逍遥钱包。
仙女银行的网上支付交易系统,那就要复杂一些了,仙女银行必须要进入印度来经营,然后才能在手机上面建立这个APP,让民众们使用仙女银行的卡来支付。
如果没有手机上网也没有关系,快递人员随身携带的Square刷卡器,就能解决问题,你只要用仙女银行的卡一刷就行了。
至于为什么用仙女银行卡?
很简单啊。使用仙女银行的信用卡或者储蓄卡,都可以有2%的优惠,一个月200美金的限额以内,还不用缴纳任何的手续费和利息。请问你刷不刷啊?
另外,如果是在手机上使用仙女银行卡,或者是逍遥商城的逍遥钱包,那么还能再增加2%的优惠,请问你用不用手机支付啊?
如果仙女银行卡和逍遥钱包也绑定在一起的话,那么再增加1%的优惠额度。请问你绑定不绑定啊?
如此几项优惠加起来,基本上也就是5%左右的优惠了,对于长期购买商品的人来说,5%的优惠绝对就是不小了,至少30%的用户会因此而使用手机网络支付,以及绑定逍遥钱包和仙女银行卡的。
考虑到印度的许多年轻人和白